E-couponing NFC

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E-couponing NFC par Mind Map: E-couponing NFC

1. Cas d'étude

1.1. Sujet

1.1.1. E-couponing NFC

1.2. Besoin

1.2.1. Coupons de réduction téléchargeables sur smartphone

1.2.2. Réductions déduites en caisse grâce au smartphone

1.3. Persona

1.3.1. Directeur digital de Carrefour

1.4. Typologie e-business

1.4.1. Intermédiation appli mobile

2. Infographie

2.1. Description

2.1.1. Coupons de réduction téléchargés sur smartphone

2.1.2. Réductions déduites en caisse grâce au smartphone

2.2. Cibles

2.2.1. Hommes et femmes

2.2.2. Tous âges

2.2.3. Toutes CSP

2.2.3.1. Coeur de cible : CSP basse et moyenne

2.2.4. Milieux urbain et rural

2.2.4.1. Coeur de cible : milieu urbain

2.2.5. Font leurs courses dans les GMS

2.2.6. Smartphones avec ou sans technologie NFC

2.3. Marché

2.3.1. 73% de français déclarent en utiliser

2.3.2. 3,5 à 4 millions de bon émis par an

2.3.3. 350 millions de bons traités, valeur moyenne : 0,67€

2.3.4. 222 millions d'Euros d'économie

3. Matrice d'Osterwalder

3.1. Structure de coûts

3.1.1. Partenaires clés

3.1.1.1. Fournisseurs

3.1.1.1.1. Fournisseur digital : IT & Labs

3.1.1.1.2. Hébergeur : Prosodie

3.1.1.2. Partenaires

3.1.1.2.1. Toutes les marques commercialisées par Carrefour

3.1.1.2.2. Marmiton.org

3.1.2. Activités clés

3.1.2.1. Concevoir une application mobile et Internet facile et pratique

3.1.2.2. Fidéliser

3.1.2.3. Promouvoir l'application

3.1.3. Ressources clés

3.1.3.1. Une informatique performance

3.1.3.2. De bons commerciaux

3.2. Proposition de valeur

3.2.1. Application mobile et site Internet collectent les coupons de réduction

3.2.2. La technologie NFC et/ou le scan du téléphone permettent la déduction en caisse

3.3. Flux de revenus

3.3.1. Relations avec les clients

3.3.1.1. Analyser les produits achetés par la clientèle pour coupons associés

3.3.1.2. Combiner avec le compte fidélité Carrefour et/ou la carte Pass

3.3.2. Canaux de communication et de distribution

3.3.2.1. Les magasins Carrefour

3.3.2.2. Le site internet et l'application mobile

3.3.3. Segments de clientèle

3.3.3.1. Les clients Carrefour et des GSM

3.3.3.2. Les détendeurs de la carte Fidélité et/ou de la carte Pass

4. Arborescence

4.1. Header

4.1.1. Logo

4.1.2. Moteur de recherche interne

4.1.3. Se connecter

4.1.4. Total des réductions

4.2. Home page

4.2.1. Accueil

4.2.2. Coupons

4.2.2.1. Alimentation & Boissons

4.2.2.1.1. Petit déjeuner

4.2.2.1.2. Epicerie

4.2.2.1.3. Crèmerie

4.2.2.1.4. Surgelés

4.2.2.1.5. Boissons sans alcool

4.2.2.1.6. Boissons avec alcool

4.2.2.2. Hygiène & Beauté

4.2.2.3. Pharmacie

4.2.2.4. Entretien & Maison

4.2.2.5. Animalerie

4.2.2.6. Mode

4.2.2.7. Bébé

4.2.2.8. Papeterie

4.2.2.9. Bricolage / Jardinage

4.2.2.10. Multimédia

4.2.3. Liste de courses

4.2.3.1. Poissonnerie

4.2.3.2. Boucherie

4.2.3.3. Fruits & Légumes

4.2.3.4. Chips & Snack

4.2.3.5. Confiserie

4.2.3.6. Hygiène & Beauté

4.2.3.7. Pharmacie

4.2.3.8. Entretien & Maison

4.2.3.9. Animalerie

4.2.4. Recettes

4.2.4.1. Entrées

4.2.4.2. Poisson

4.2.4.3. Viande

4.2.4.4. Pâtes

4.2.4.5. Végétarien

4.2.4.6. Desserts

4.2.4.7. Recettes Favorites

4.3. Footer

4.3.1. Partenaires

4.3.2. F.A.Q.

4.3.3. Mentions légales

4.3.4. C.G.U. Coupons à imprimer

4.3.5. C.G.U. Réductions Internet

4.3.6. Contact

4.3.7. Réseaux Sociaux