1. Comissão para a minestore de 20%
1.1. Cobrando 20% teremos MENOS 50 reais para investir em divulgação
2. Pacotes de consultoria
2.1. Inclui: - Feedback da loja(se precisa melhorar fotos ou alguma outra coisa; - Verificar melhor mídia para divulgação (facebook ou google); - Divulgar a loja; - Comissão para a minestore: 20%? 30%? 50/50? 20% parece ser a opção mais "saudável"
2.1.1. Margem de negociação 20%
2.2. Pacote de R$250
2.3. Pacote de R$500
2.4. Pacote de R$1000
2.5. Pacote especial
2.5.1. Se tem mais dinheiro para investir em divulgação
2.6. Landing page da mine
2.6.1. Colocar os pacotes e o link para agendar a consultoria
2.6.1.1. Programa para agendar a consultoria:
2.6.1.1.1. https://minestore.youcanbook.me/
2.7. O que precisamos:
2.7.1. meio de pagamento
2.7.1.1. Iugu: (taxa cartão: R$2,50 e taxa cartão de 7%-5,5% +R$0,30) Quanto ganharíamos com --boleto: R$47,50 --cartão: Receber em 1 dia: R$ 44,45 Receber em 30 dias: R$ 43,70
2.7.2. Termos para ter acesso ao admin do lojista
2.7.2.1. Ver com Vinícius
2.7.3. Termos de prestação de serviço
2.7.3.1. Ver com Vinícius
2.8. Feedback final para lojista
2.8.1. Enviaremos uma planilha com o número de visitas que a publicação teve. Número de visitas antes e número de visitas depois- Piwik Número de vendas -Planilha do Excell
3. triggers
3.1. Sign up
3.1.1. Boas vindas + você tem 15 dias para completar o checklist
3.1.1.1. E-mail
3.1.1.1.1. Links de como configurar cada etapa do checklist
3.1.2. Boas vindas - estamos disponíveis para te ajudar
3.1.2.1. In- app
3.2. Durante o checklist
3.2.1. Faltam 10 dias para completar checklist + case
3.2.1.1. E-mail
3.2.2. Faltam 5 dias para completar o checklist + case
3.2.2.1. E-mail
3.2.3. Falta 1 dia para completar o checklist + case
3.2.3.1. E-mail
3.2.4. Após cadastrar um produto
3.2.4.1. Links: -”Como tirar boas fotos usando o smartphone” -”Como precificar o seu produto” -E-book como divulgar a sua loja virtual -Clique aqui e veja um passo a passo para anunciar seu produto no Facebook
3.2.4.1.1. E-mail
3.2.5. Tutorial de como fazer cada passo do checklist
3.2.5.1. Vídeo (screencast)
3.2.5.1.1. Bench: shopify (https://www.youtube.com/watch?v=kQaHxLC8__E&t=1m57s)
3.2.5.2. Seja bem-vindo! Esperamos que a minestore atenda às suas expectativas e seja uma alternativa legal para continuar vendendo na internet. Se tiver dúvidas sobre algum recurso ou precisar de algo específico, conversa com a gente! E, se precisar de ajuda para migrar produtos da sua outra loja virtual, podemos cuidar disso também :) É só dar um toque. Estamos sempre por aqui!
3.2.5.2.1. In app
3.3. Boas vindas para lojistas que já possuem e-commerce
3.4. Após o checklist
3.4.1. In app
3.4.2. Se não completou
3.4.2.1. A sua loja expirou
3.4.2.1.1. E-mail
3.4.3. Se completou
3.4.3.1. Parabéns! Agora só falta um passo para poder vender. Agende aqui um horário para o seu gerente aqui na minestore te ligar
3.4.3.1.1. Email
3.5. Após primeiro pedido pago
3.5.1. Parabéns
3.5.1.1. In app
3.6. Primeiro pedido cancelado
3.6.1. Links: -Planos -Como divulgar a sua loja no facebook (e-book) -Página "divulgue a sua loja"
3.7. Quando faz uma promoção
3.7.1. Links: - "Boas práticas no uso das promoções" - "Passo - a- passo para fazer seu anúncio" - Como divulgar em redes sociais - Lembrar que divulgação orgânica não funciona mais no Facebook
3.7.1.1. In-app
3.8. Envio de e-book para leads
3.8.1. E-mail
3.9. Grupo do facebook para leads
3.9.1. In app
3.10. Critérios de corte
4. Citérios de corte dos lojistas
4.1. Atuais
4.1.1. 30 dias para voltar a logar (já estão em média a 69 dias sem logar)
4.2. Novos sign up
4.2.1. Se não completar o checklist em 15 dias
4.2.2. Após ter completado o check list se não logou a loja dentro de um mês
4.2.2.1. Enviar Intercom de aviso para ele avisando que, se não logar a loja será excluída
4.2.2.1.1. 7 dias
4.2.2.1.2. 15 dias
4.2.2.1.3. 23 dias
4.2.2.1.4. 29 dias
4.2.2.1.5. Podemos pedir para avisar quando é troca de coleção, assim não excluíremos. A Raw por exemplo, levou uns 2 meses para trocar a coleção
5. 1ª CALL(cada etapa virará um field no procedimento)
5.1. 1. Apresentação: gerente da loja dele
5.2. 2. Perguntar como ele está e se está gostando da experiência de montar uma loja virtual
5.2.1. E-mail
5.3. (Se ele tiver tempo) 3. O que ele faz (ramo da loja, como está a evolução no preenchimento do checklist, qual a primeira impressão da mine (está testando ou já vai abrir a loja), tem budget para investir na loja? Quantos produtos tem para cadastrar
5.4. 4. Você vai customizar a loja? Se não, temos parceiros para indicar
5.5. Checklist da dor: Google Facebook Buscador e-mail marketing Se vc não faz nada, é como se a sua loja estivesse em uma rua que ngm passa.
5.6. 5. Falar que a consultoria é obrigatória e que abordaremos as lições aprendidas com as lojas durante esse tempo de minestore e que vamos começar a ajudar ele a vender mais. Precisa agendar uma data
6. 2ª CALL
6.1. 1. Falar que é a Marina e que está muito feliz que ela terminou o checklist e verificar como está o preenchimento do checklist
6.2. 2. Levantamos algumas lições aprendidas durante esse tempo de operação da minestore e queremos passar para você prevenir possíveis problemas: (verificar como o lojista está em cada etapa)
6.2.1. 2.1. Quanto mais produtos você ter na sua loja, maior a conversão de vendas. As lojas que mais vendem na minestore hoje, tem uma média de 60 produtos.
6.2.2. 2.2. Você precisa ter boas fotos para os produtos, quanto mais bonita, mais vende. Os clientes precisam ver o produto e ver como ele fica em uso. Você sabe como vai fotografar seus produtos?
6.2.3. 2.3. O meio de pagamento com que você vai trabalhar é bem importante, por isso leia sobre as taxas, os documentos necessários e também como você vai operar a sua loja. Recomendamos firmemente que você tenha CNPJ - O MEI é barato e você ficará legalizado. Fale com contador ou advogado
6.2.4. 2.4. As lojas demoram aproximadamente 3 meses para começar a vender, por isso é importante divulgar! Infelizmente não tem mágica no e-commerce, é preciso investir e trabalhar em cima dele. Você já viu nossos e-books de divulgação e de divulgação no facebook? É essencial adquirir tráfego, se você não focar nisso não conseguirá vender a quantidade que deseja
6.3. 3. Nós identificamos que o maior gargalo dos nossos lojistas está na divulgação e por isso eles não convertem vendas. Pensando nisso montamos alguns planos nos quais nós divulgamos a loja e os produtos na rede social mais adequada.
6.3.1. 3.1. Explicar como funciona
6.3.2. 3.2. Apresentar os planos
6.3.3. Se não quiser comprar
6.3.3.1. Indicar para ele ver como funciona na LP "Como divulgar a sua loja"