1. RH
1.1. Incentive
1.1.1. Rémunération
1.2. Recrutement
1.2.1. Profil
1.2.1.1. Fiche de poste
1.2.2. Porte feuille
1.3. Organisation
1.4. Formation
2. Périmètre géographique
2.1. France
2.2. Europe
2.3. Région
3. Process
3.1. Massification
3.2. Demande de transport
3.2.1. Propreté des datas
3.3. Demande de cotation
3.4. Harmonisation des process
4. Stratégie / Structure
4.1. Interne
4.2. Externe
4.3. Organisation
4.3.1. Centralisée
4.3.2. Décentralisée
5. Affrèteur
5.1. Conseiller
5.2. Commerçant
5.2.1. Négociateur
5.3. Intermédiaire
5.4. Multi-Lingue
5.4.1. Anglais
5.4.2. Allemand
5.5. Malin
5.6. Curieux
5.7. Observateur
5.8. Autonome
5.9. Disponible
5.10. Rigoureux
5.11. Organisé
5.12. Souple/Adaptable/Réactif
5.13. Disponible
5.14. Communique / Partage les infos
5.15. Connaissance des métiers groupe
6. Client
6.1. Communication
6.1.1. IOD
6.1.2. POD
6.2. Commerce
6.2.1. Prospection / Veille
6.2.1.1. Marché
6.2.1.1.1. Actuel
6.2.1.1.2. A développer
6.2.2. Commission
6.2.2.1. Achat
6.2.2.2. Vente
6.2.2.2.1. Heavy Lanes
6.2.2.2.2. Devis
6.2.2.2.3. Calculateur
6.2.2.3. Marge
6.2.3. Développement CA
6.2.3.1. AO
6.2.4. Facturation
7. IT
7.1. Bourses de fret
7.2. TMS
7.2.1. Planification
7.2.2. Contrôle facturation
7.2.3. Suivi des encours
7.2.4. Interface / EDI / Connectivité
7.2.5. Profesionalisation
7.2.6. Productivité
7.2.7. Optimisation
7.2.8. Récolte des datas
7.2.8.1. KPI
7.2.8.2. Analyse
7.2.9. Link Mobile
7.3. Traçabilité
7.3.1. POD
8. Juridique / Légal
8.1. Assurances
8.1.1. RC
8.1.2. Ad Valorem
8.2. Législation
8.2.1. Loi Gayssot
8.2.2. Fautes
8.3. Registre d'affrètement
9. Fournisseurs
9.1. Grille Tarifaire
9.1.1. DMP
9.2. Marketing achat
9.3. Délai de paiement
9.4. Communication/échanges
9.5. Portefeuille
9.5.1. Prospection
9.5.2. Diversité
9.5.2.1. géographique
9.5.2.2. technique
9.5.3. Référencement
9.5.3.1. évaluation
9.6. Points d'attention
9.6.1. Affrêtement en cascade
9.6.2. Court-circuitage
10. Exploitation
10.1. Fret
10.1.1. Gerbabilité
10.1.2. Emballage/Conditionnement
10.1.3. ADR
10.2. Litiges
10.2.1. Manquant/dommage
10.2.2. Suivi
10.3. Douane
10.4. Optimisation
10.4.1. Multi-stops
10.4.2. Massification/Regroupement