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1. PENDANT l'action de formation

1.1. Des moyens vérifiés et sont mis en oeuvre

1.1.1. Moyens techniques comme l'accès au Wifi, le vidéo projecteur et l'ordinateur portable

1.1.1.1. Critère 3 : L’adéquation des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement de l’offre de formation

1.1.1.1.1. Indicateur 3.1

1.1.1.1.2. Indicateur 3.2

1.1.2. Moyens humains

1.1.2.1. Critère 4 : La qualification professionnelle et la formation professionnelle du personnel en charge de la formation

1.1.2.1.1. Indicateur 4.1

1.1.2.1.2. Indicateur 4.2

1.1.2.1.3. Indicateur 4.3

1.2. Critère 6 : La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

1.2.1. L’évaluation à chaud est proposée

1.2.1.1. Indicateur 6.1

1.2.2. La fiche de suivi de la formation est complétée

1.2.2.1. Indicateur 6.2

2. APRES l'action de formation

2.1. Critère 6 : La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

2.1.1. Indicateur 6.2

2.2. La relation avec les partenaires institutionnels

2.2.1. Critère 5 : Les conditions d’information au public sur l’offre de formation, ses délais d’accès, et les résultats obtenus

2.2.1.1. Indicateur 5.2

2.2.1.2. Indicateur 5.3

2.2.1.3. Indicateur 5.4

2.2.1.4. Indicateur 6.3

3. AVANT la FORMATION

3.1. DATADOCK Critère 1 : L’identification précise des objectifs de la formation et de son adaptation au public formé

3.1.1. Transmission du catalogue des formations et des tarifs actualisés

3.1.1.1. Indicateur 1.1

3.1.1.2. Indicateur 5.1

3.1.2. Le Bulletin d'inscription est rempli

3.1.2.1. Vérification des pré-requis

3.1.2.1.1. Indicateur 1.2

3.1.3. Les modalités sont clairement énoncées

3.1.3.1. Indicateur 1.3

3.1.4. Positionnement à l'entrée et comment sera évaluée la séquence

3.1.4.1. Indicateur 1.4

3.2. Contractualisation

3.2.1. Signature du bon de commande

3.2.2. Signature et retour convention

4. ACCUEIL des Stagiaires

4.1. Critère 2 :L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics

4.1.1. Avant l'arrivée

4.1.1.1. Envoi de la convocation

4.1.1.1.1. Indicateur 2.1

4.1.1.2. Envoi d'un mail d'accueil en fonction de la provenance des participants

4.1.1.2.1. Et si possible leur faire parvenir la fiche d'identité du nouveau client

4.1.1.3. Liste des informations

4.1.2. Les conditions de sécurité sont remplies

4.1.2.1. Le registre de sécurité est à disposition

4.1.2.1.1. Indicateur 2.2

4.1.3. Au début de la formation

4.1.3.1. La feuille d'émargement circule

4.1.3.1.1. Indicateur 2.4

4.1.4. Dès le départ, on sait comment évaluer la formation

4.1.4.1. Indicateur 2.3