Pratiques de médiation numérique - MSAP Public Info La Gauthière

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Pratiques de médiation numérique - MSAP Public Info La Gauthière par Mind Map: Pratiques de médiation numérique - MSAP Public Info La Gauthière

1. MOBILITÉ

1.1. SNCF

1.2. T2C

1.2.1. - Tarification solidaire

1.2.2. Impression de formulaires (Cession de véhicules)

1.3. - Demande de cartes familles nombreuses/ Renouvellement de cartes familles nombreuses

1.4. Titre de voyage,

2. SANTÉ

2.1. Assurance maladie

2.1.1. Création compte AMELI

2.1.2. Impression Attestation Carte Vitale

2.1.3. Impression de formulaires CPAM

2.2. CMU

2.2.1. Demande CMU

2.2.2. Impression Attestation

3. ETAT CIVIL

3.1. Demande de casier judiciaire

3.2. Demande acte de mariage (OFPRA)

3.3. Demande de nationalité Française

3.4. Prise de rendez-vous Préfecture

3.5. Titre républicain

4. INFORMATIQUE Missions propres à la structure.

4.1. BUREAUTIQUE

4.1.1. Traitement de texte

4.1.1.1. Création

4.1.1.1.1. Nouveau document

4.1.1.1.2. Nouveau dossier

4.1.1.1.3. Insertion de tableau

4.1.1.2. Saisie

4.1.1.2.1. CV

4.1.1.2.2. Lettre de Motivation

4.1.1.2.3. Courriers divers

4.1.1.2.4. Saisie des consignes liées à la structure, état des stocks….

4.1.1.3. Mise en forme

4.1.1.4. Enregistrement

4.2. Supports imprimables

4.2.1. Plaquettes

4.2.2. Carte de visite

4.2.3. Carte de RDV

4.2.4. Carte de vœux (Partenaires)

4.3. COMMUNICATION

4.3.1. Création de sites Internet

4.3.2. Page Facebook

4.4. SÉCURITÉ & PROTECTION

4.4.1. Mise en place d’un contrôle parental

4.5. INTERNET

4.5.1. Naviguation

4.5.1.1. Ouvrir une page internet

4.5.1.2. Rechercher de l’information

4.5.1.2.1. Culture et loisirs

4.5.2. Sauvegarde

4.5.2.1. Enregistrer une image

5. Demande acte de naissance

6. EMPLOI

6.1. Pôle Emploi

6.1.1. Inscription

6.1.2. Actualisation

6.1.3. Création de profil

6.1.4. Prise de rendez-vous sur leur compte

6.1.5. Impressions Attestations, de paiement

6.1.6. CV

6.1.7. Lettre de Motivation

6.1.8. ...

6.2. Prises de rendez-vous

6.3. INTERIM

6.3.1. Déclarations trimestrielles

6.3.2. Création de profil

6.3.3. Postuler en ligne

6.3.4. Mettre CV en ligne

6.4. PAJEMPLOI

6.4.1. - Impression bulletins de salaire, autres….

7. LOGEMENT - FAMILLE

7.1. CAF

7.1.1. Attestations

7.1.2. Simulation de Prime d’activités

7.1.3. Modification profil

7.1.4. Changements de situations

7.1.5. Dossiers RSA

7.1.6. Dossiers APL

7.1.7. impression de formulaires

7.1.7.1. APL

7.1.7.2. RSA

7.1.7.3. ...

7.1.8. Demandes de Prêt

7.2. BAILLEURS SOCIAUX

7.2.1. Demande de logement

7.2.2. Modifications (Mise à jour)

7.2.3. Recherches diverses : Adresses, N° de Tel, Plan…. Réception de Mails et envois

7.3. DVSPE

7.3.1. - Tarification solidaire (Cantine)

7.4. Attestation sur l’honneur d’hébergement

8. CE QUE NOUS NE FAISONS PAS

8.1. Remplir les feuilles d’impôts

8.1.1. DEMANDE FAITE PAR LE TRESOR PUBLIC

8.2. Dossiers FSL

8.2.1. Assistantes Sociales