MARKETING

1. PRÉ-HISTÓRIA

1.1. MARKETING PARALELO AO COMERCIO

1.2. PRIMEIRAS FORMAS DE COMERCIO: TROCA

1.3. BENEFICIAMENTO DO COMERCIO: AFRICA E ASIA

1.4. HISTÓRICO DO DESENVOLVIMENTO DO COMERCIO NO MUNDO -

2. 1900 - MARKETING CENTRADO NO PRODUTO

2.1. OBJETIVO: VENDER PRODUTOS

2.2. FORÇA: REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

2.3. MERCADO: COMPRADORES EM MASSA- necessidades físicas.

2.4. CONCEITO CHAVE: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO.

2.5. FUNÇÃO DA ÁREA DO MARKETING: ESPECIFICAÇÃO DE PRODUTO

2.6. PROPOSIÇÃO DE VALOR: FUNCIONAL

3. 2010 - MARKETING CENTRADO NO O SER HUMANO

3.1. OBJETIVO: FAZER UM MUNDO MELHOR

3.2. FORÇA: TECNOLOGIA DE UMA NOVA ERA

3.3. MERCADO: CONSUMIDOR COM CORAÇÃO MENTE E ESPIRITO

3.4. CONCEITO CHAVE: VALORES

3.5. FUNÇÃO DA ÁREA DO MARKETING: MISSÃO, VISÃO E VALORES

3.6. PROPOSIÇÃO DE VALOR: FUNCIONAL, EMOCIONAL E ESPIRITUAL

4. 1990 - MARKETING CENTRADO NO CONSUMIDOR

4.1. OBJETIVO: SATISFAZER E RETER CLIENTES

4.2. FORÇA: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

4.3. MERCADO: CONSUMIDOR COM CORAÇÃO E MENTE

4.4. CONCEITO CHAVE: DIFERENCIAÇÃO

4.5. FUNÇÃO DA ÁREA DO MARKETING: POSICIONAMENTO DO PRODUTO DA EMPRESA

4.6. PROPOSIÇÃO DE VALOR: FUNCIONAL E EMOCIONAL

5. MARKETING NO BRASIL

5.1. 1906 - LOJAS PAULISTA

5.2. 1913-1914 - PRIMEIRA AGENCIA DE PROPAGANDA

5.3. 1942 - REVISTA PUBLICIDADE

5.4. DECADA 40 - LIVRO; CIENCIA DA ADM

5.5. 1948: DIA DOS NAMORADOS E DIA DAS MÃES

5.6. 1950 - BUM NOS RUMOS DO MARKETING DO BRASIL - SUPERMERCADOS - FACULDADE- CONGRESSO

5.7. 70: ENFASE AO SHOPPING - LOJAS-MOSTRUÁRIO E HIPERMERCADO

5.8. 80: VENDA IMEDIATA DE PRODUTOS - INFLAÇÃO

5.9. 90: PERDA DE ESPAÇO DOS ESCRITORIOS DE PUBLICIDADE, NAO BASTAVA MAIS UMA BOA CAMPANHA.