7 Herramientas básicas de la calidad

1. Hoja de verificación

1.1. Esta herramienta se considera vital en la recolección y almacenamiento de información y un método eficaz en la clasificación y disponibilidad de datos. con ella es posible relacionar los pasos de un proyecto y un seguimiento.

2. Diagrama de Pareto

2.1. Hoy en día esta herramienta es la gráfica de gráficas para estudiar problemas, este principio puede interpretarse como; en la mayoría de los casos 80% de un problema es generado por el 20% de las causas.

3. Diagrama de dispersión

3.1. Esta herramienta sirve para revisar si una causa es genera un efecto, ayuda a analizar si hay relación entre lo que se piensa hacer y el impacto esperado. El criterio para el análisis de un diagrama de dispersión se basa en la amplitud de la elipse que rodea a los puntos, entre mas estrecha sea la relación, mas fuerte sera.

4. Estratificanción

4.1. Es la subdivisión de datos con el propósito de comprender mejor la situación y encontrar fácilmente las causas de un problema o detectar variantes de un proceso que se busca mejorar.

5. Diagrama de causa-efecto

5.1. Es una herramienta que ayuda en el análisis y solución de problemas, así como en la identifican de las causas raíz y el planteamiento de alternativas para su eliminación. las causas y subcausas que van dando forma aun esqueleto de pescado, que sirve para problemas potenciales que aun no han ocurrido pero podrían suceder.

6. Histograma

6.1. Esta herramienta se usa mucho para transmitir resultados de una investigación o análisis, para ello se requieren ciertos conocimientos técnicos para calcular sus elementos como la clase, el rango y la frecuencia. Así mismo los histogramas muestran desviaciones respecto a los limites permitidos.

7. Gráfica de control

7.1. Esta herramental muestra evidencias del control de operación en un proceso y sien este hay causas especiales de variación. Mantener el bajo control estadístico de los procesos con base en su comportamiento. Con estas gráficas también es posible predecir el futuro, y que conoce el comportamiento de un proceso.