1. Comunicação Administrativa
1.1. escritas
1.1.1. memorandos
1.1.2. relatórios
1.2. orais
1.2.1. reuniões
1.2.2. convenções
1.2.3. comunicações audiovisuais
1.2.4. comunicações eletrônicas
1.2.5. conferências eletrônicas e de internet
1.3. quadro de avisos
1.4. murais
1.5. comunicação digital
1.6. comunicação móvel
2. Comunicação de Marketing
2.1. conceitos
2.1.1. foco voltado para a divulgação da marca
2.1.2. divulgação dos produtos da empresa
2.1.3. visa persuadir e conquistar clientes
2.2. instrumentos
2.2.1. publicidade e propaganda
2.2.2. promoção de vendas
2.2.3. vendas pessoais
2.2.4. merchandising
2.2.5. feiras, exposições
2.2.6. telemarketing
2.2.7. marketing direto
2.2.8. marketing online
3. Comunicação Interna
3.1. não deve ser confundido com o fluxo comunicativo funcional
3.2. ferramenta estratégica para compatibilização dos interesses dos funcionários e da empresa
3.3. instrumento para a melhoria da gestão administrativa e dos negócios e serviços de uma organização
4. Comunicação Institucional
4.1. instrumentos
4.1.1. relações públicas
4.1.2. jornalismo empresarial
4.1.3. lobby
4.1.4. marketing social
4.1.5. ações de responsabilidade socioambiental
4.1.6. marketing cultural e esportivo
4.1.7. publicidade institucional
4.1.8. serviços de atendimento ao cliente
4.2. conceitos
4.2.1. divulga aspectos corporativos, institucionais
4.2.2. dissemina informações de interesse público sobre a empresa
4.2.3. permite estabelecer um conceito público da empresa