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Open Clinic - Bed and Breakfast a Firenze Edoardo Cecotto
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Robin Good
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Schema mappa mentale
Open Clinic - Bed and Breakfast a Firenze Edoardo Cecotto
da
Robin Good
1. Offri sconti per suscitare il passaparola
2. Potresti mettere un oggetto particolare sulle porte delle stanze
2.1. Foto
3. Se vengono una sola volta, inventati una colazione od un pasto particolare che rimane nella memoria
3.1. Verdure sconosciute che però sono buone e particolari
3.2. Puoi fotografare i cibi migliiori e mandare una email con le foto di questi cibi, ricordandogli così le pietanze particolari
3.3. Puoi usare foto di cose che succedono al B&B che sono uniche
3.4. Appunta i piatti preferiti dei clienti e ricordaglieli attraverso foto
4. Scegli 2 festività tradizionali dove mandare gli auguri
4.1. Fai gli auguri di compleanno
5. Aggiorna le persone con le occasioni particolari di Firenze o con promozioni di quel periodo
6. Imita e fai meglio della concorrenza
6.1. Cosa fanno gli altri agriturismi? In cosa sono carenti?
7. I clienti che vengono al bed & breakfast una volta e non tornano
8. Come rimanere in contatto e ricordargli della permanenza nel B&B ai turisti?
9. Come suscitare il passaparola?
10. Organizzare mini-eventi all'interno del B&B
10.1. Fare video e foto per mantenersi in contatto
11. Organizza in modo che con facilità gli puoi fare una foto quando sono nel B&B
11.1. Mandagli la foto tempo dopo per ricordargli in modo positivo il B&B
11.2. Nelle foto mostrati insieme al cliente
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