1. Prospecção de novos fornecedores
1.1. Definição de locais de prospecção
1.2. Checklist de requisitos necessários para cadastro, conforme nível de criticidade
1.3. Definição do perfil de fornecedor que a empresa necessita
1.3.1. Ter um bom histórico de referências
1.3.2. Preço competitivo
2. Fornecedor - um fator crítico de sucesso
2.1. Relação com os fornecedores
2.1.1. Tenha uma relação sincera e verdadeira
2.1.2. Compartilhe suas necessidades, expectativas, problemas e medos
2.1.3. Mostre a importância dele no processo da sua empresa
2.1.4. Defina em conjunto, critérios de qualidade para um bom fornecimento
2.1.5. Mantenha-se informado sobre o que ficou estabelecido pelas duas partes e aja com objetividade
2.1.6. Dê retorno constante sobre o que está percebendo, tanto positivo quanto negativo
2.2. Manutenção de fornecedores
2.2.1. Avaliação de fornecedores
2.2.1.1. Fornecer feedback quanto ao seu desempenho
2.2.1.2. Alinhar as metas de desempenho do fornecedor com as metas e objetivos organizacionais da empresa
2.2.1.3. Definir quais aspectos de desempenho serão avaliados e monitorados
2.2.1.4. Determinar o método de coleta de informações
2.2.1.5. Produzir resultados a partir da melhoria do desempenho do fornecedor
2.2.2. Contratos bem definidos
2.2.2.1. Apoio técnico
2.2.2.2. Cumprimento prazos de entrega
2.2.2.3. Fornecimento de itens com qualidade
2.2.2.4. Fornecimento de um bom serviço
2.3. Desenvolvimento
2.3.1. Qualificação de fornecedores
2.3.1.1. Definição de instrução de trabalho
2.3.1.2. Definição de checklist para acompanhamento das entregas
2.3.2. Ações
2.3.2.1. Fóruns periódicos
2.3.2.2. Comunicação estreita
3. Ações institucionais focadas
3.1. "Vender" a empresa
3.2. Demonstrar a importância do fornecedor dentro da empresa
3.3. Realizar pesquisas de opinião com os compradores e vendedores periodicamente para identificar e verificar pontos positivos e negativos nas relações entre ambas as partes
4. Mapeamento dos fornecedores
4.1. Definição dos críticos e não críticos
4.2. Definição dos operacionais, táticos e estratégicos
4.3. Por relevância por volume financeiro
5. Objetivo principal
5.1. Estreitar o relacionamento com a finalidade de torná-los parceiros de negócios
6. Objetivo específico
6.1. Identificar os principais fornecedores
6.2. Constatar e verificar os pontos de acerto e de erro no relacionamento para corrigi-los ou para aperfeiçoá-los
6.3. Proporcionar ambientes de discussão e aproximação
6.4. Identificar melhorias de interface que resultem em ganho financeiro
6.4.1. Fóruns com as áreas requisitantes e fornecedores para identificação das possibilidades
6.5. Identificar alterações nos produtos, sem alterar qualidade, que resultem em ganho financeiro
6.5.1. Fóruns com as áreas de projetos e P&D com os fornecedores para identificação das possibilidades
6.5.2. Verificar entraves de memoriais e NBR's