諮詢的秘密
Kuo Chun Changにより
1. 為何諮詢這麼難
1.1. 舍比諮詢定律
1.1.1. 諮詢第一定律:無論客戶怎麼跟你說,問題總是存在的
1.1.1.1. 百分之十承諾定律
1.1.1.2. 百分之十的解決方案
1.1.2. 諮詢第二定律:無論一開始看起來怎樣,永遠是人的問題
1.1.3. 諮詢第三定律:別忘了客戶是按小時付費,而不是按解決方案付費的
1.2. 樹莓醬定律
1.3. 溫伯格雙胞胎定律
1.4. 魯迪黃蘿蔔理論
1.5. 諮詢的困難定律
1.5.1. 困難定律
1.5.2. 更困難定律
1.5.3. 最困難定律