1. 店販用
1.1. 重要課題
1.1.1. エンドユーザー認知度up
1.1.1.1. インスタグラム投稿キャンペーン
1.1.1.1.1. 例:エンビロン
1.1.1.1.2. Instagram投稿プレゼントキャンペーン✨
1.1.1.2. TikTok肌質改善動画
1.1.1.3. Youtuberによる肌質改善動画または商品説明動画投稿
1.1.1.4. POPアップストア
1.1.2. 集客力・問合せ数UP
1.1.2.1. 大川C中心
1.1.2.1.1. 広告出稿
1.1.3. リニューアルによる離客防止及び既存単価UP
1.1.3.1. 離客防止
1.1.3.1.1. リセラ便の様に全ブランドのDMをまとめ、送るDMの数を少なくする。
1.1.3.1.2. 競合他社比較
1.1.3.1.3. e-learningの確立
1.1.3.2. 既存単価UP
1.1.3.2.1. キャンペーン販売促進
1.1.3.2.2. 講習見直しによるエステティシャン販売力アップ
1.1.3.2.3. e-learningの確立
1.1.4. e-learningの確立
1.1.4.1. 中村さん中心
1.1.4.1.1. 直近では3月6日にキャンペーンのクロージング方法の動画を正規取扱店様専用サイトへアップ予定
1.1.4.1.2. 来期どの様にしていくかは決まっていない
1.1.4.1.3. 何を上げていくのかを決めないといけない。
1.1.4.1.4. サポートサイトは早くても3か月後
2. EC部門
2.1. 現状分析
2.1.1. CV率
2.1.2. アクセス数
2.1.3. 客単価
2.1.3.1. 平均¥24,168(上代)
2.1.3.2. 平均¥12,834(下代)
2.1.4. エンドユーザー
2.1.4.1. 登録エンドユーザー:753人
2.1.4.2. 稼働エンドユーザー月平均:104名
2.1.4.3. 1サロンあたり平均2.4人稼働
2.1.4.4. 1サロンあたり3.4人登録
2.1.5. サロン
2.1.5.1. 登録サロン数:222件
2.1.5.2. 稼働サロン月平均:46件
2.1.6. 売上
2.1.6.1. 月平均売上:¥1,241,244
2.1.7. リピート率
2.1.7.1. 24.8%
2.2. 達成する為に必要な要素
2.2.1. 目標売上:¥70,332,102
2.2.1.1. 一ヵ月あたり:¥5,861,000
2.2.1.2. 稼働サロン46サロンの場合:1サロンあたり¥127,400(下代)必要
2.2.1.3. 稼働サロン178サロンの場合:1サロンあたり¥33,000(下代)
2.2.2. 売上=稼働エンドユーザー×客単価
2.2.2.1. 売上=(稼働サロン×リピート人数)
2.2.2.1.1. 売上=(稼働サロン×アクセス数×CV率)×客単価
2.3. キャンペーン
2.3.1. BtoB
2.3.1.1. エンドユーザー継続キャンペーン
2.3.1.1.1. 対象期間中に毎月一回以上購入したエンドユーザー数だけ◯◯プレゼント
2.3.1.1.2. (例)対象期間3ヶ月。定期購入対象内
2.3.1.1.3. 全サロン対象
2.3.1.2. オンラインストア再活性キャンペーン
2.3.1.2.1. 購入金額によるランク制の導入
2.3.2. BtoC
2.3.2.1. 定期便登録キャンペーン
2.3.2.1.1. 定期便登録で初回◯◯%OFF
2.3.2.1.2. 初回購入から◯◯日限定、◯◯プレゼント
2.3.2.2. 送料無料キャンペーン
2.3.2.3. 季節毎キャンペーン
2.3.2.3.1. 春
2.3.2.3.2. 夏
2.3.2.3.3. 秋
2.3.2.3.4. 冬
2.3.2.4. EX公式オンラインストアリニューアルキャンペーン
3. まとめ
3.1. 通常稼働(今期一年):¥14,809,347
3.1.1. 商品単価119.5%up
3.1.1.1. 客単価119.5%up
3.1.1.1.1. リピート率2倍
3.2. 稼働サロン・E/U数UP
3.2.1. インスタグラム投稿キャンペーン
3.2.1.1. Awake(アウェイク)│ Bottled Beauty Sleep
3.2.1.1.1. E/U認知度アップ
3.2.2. E/U登録キャンペーン
3.2.2.1. 新規
3.2.2.1.1. ¥1,411,740×12カ月=¥16,940,880
3.2.2.2. 既存
3.2.2.2.1. ¥1,398,906
3.3. リピート人数アップ
3.3.1. ポイント制度の改革
3.3.2. 定期便の充実