第11回web営業 20201026 営業について(使命感)

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第11回web営業 20201026 営業について(使命感) により Mind Map: 第11回web営業 20201026 営業について(使命感)

1. 30日金曜日WSS専用のライブに参加してくれる

2. 動画見れる状況で今見れるものは今見ておくこと

3. 質問コーナー

3.1. 店舗を持っている人へのアポイントはテレアポと訪問営業どっちがいい?

3.1.1. テレアポ

3.1.1.1. メリット

3.1.1.1.1. 数をこなせる

3.1.1.2. 通常のパターン

3.1.1.2.1. 200件かけて1件ヒットくらい

3.1.2. 営業=経営者と会える確率を増やすことが重要

3.1.3. web営業

3.1.3.1. 代表ヒット率高い

3.1.3.1.1. サービス業だから

3.1.4. 訪問営業

3.1.4.1. 飛び込みで経営者に当たれるのであればそれはOK

3.1.4.2. 求人媒体をかけたところ

3.1.4.3. 代表が暇そうにしているところに訪問

3.1.4.3.1. お客さんの営業を

3.1.4.3.2. 時間ないと言われたら

3.1.4.3.3. 時間あると言われたら

3.1.5. フリーランスは飛び込みをしていないので、チャンス

3.2. クライアントとのコミュニケーション頻度

3.2.1. 1回/月

3.2.2. web制作

3.2.2.1. 製作途中、公開から1か月はよく来る

3.2.2.2. まったくゼロはNG

3.2.2.3. 紹介をもらえる率が高いタイミングがある

3.2.2.3.1. 受注を取ったタイミング

3.2.2.3.2. 1回目の打ち合わせ

3.2.2.3.3. 人が燃えているタイミング

3.2.2.3.4. 紹介を握りとして、別途サービスをつける

3.3. 副業でweb制作をやっているときクライアントに伝えること

3.3.1. クライアントに伝える必要はない。お客さんには関係ない

3.3.1.1. 土日メインでやっていて、平日は定型業務やっていると伝える。

3.3.1.1.1. 個人でやっていますと伝える

3.3.1.2. 平日に訪問・連絡できるようにする

3.4. 営業先リストを効率的に作成する方法

3.4.1. 美容・飲食

3.4.1.1. ライバル多い

3.4.1.1.1. 広告媒体のパターン

3.4.2. ググって改善したいお店を狙って探す

3.4.2.1. 検索2ページ目のお店

3.4.2.1.1. 地域 整骨院

3.4.2.1.2. SEOニーズだけでなく、MEOも絡ませることで集客・求人効果が上がるということを説明すると決まりやすい

3.4.3. 新規指定医療機関

3.4.3.1. 開業情報

3.4.3.1.1. ネットで調べたら情報が出てくる

3.4.3.2. 毎月1件は決まるが、競合多いので、奪い合い

3.5. フリーランスでの名乗り方

3.5.1. 屋号名+代表 ○○と伝える

3.5.1.1. 屋号、代表必須

3.5.1.1.1. 代表ということで相手も経営者と判断してくれるので、話を聞いてくれやすい

3.5.1.1.2. 絶対作るべき

3.5.2. 法人じゃなくても個人事業主の時点で自分が代表=社長という立ち位置で営業すること

3.5.3. 個人事業主でやるなら20万円超える前提でやること

3.5.3.1. 会社の給料に対する確定申告も自分でやるべき

3.5.3.1.1. そうすればPCとかの費用を経費にできる

3.6. デモ動画を観てほしいと伝えてアポを取るというのはデモは具体的にはどういうのか

3.6.1. ワードプレス

3.7. 経営者は感情と理論どちらで動く?

3.7.1. 経営差の感情

3.7.1.1. 未来の状況iに対して感情が生まれやすい

3.7.2. 一般人の感情

3.7.2.1. 過去の状況に対して感情が生まれやすい

3.7.2.1.1. 昨日楽しかったなとか

3.7.3. 論理的かどうか

3.7.3.1. ロジカルシンキングは必須

3.7.3.1.1. これがないと感情的に営業している=今を楽しむ営業しかしていない

3.7.3.1.2. 論理的に将来を見据えてそれに対して今の行動を決める

3.8. 訪問営業で声、トーン、表情どれを意識すべき?

3.8.1. 全部だが、

3.8.1.1. テレアポの印象

3.8.1.1.1. 後から変えられる

3.8.1.2. 訪問は一発目はめっちゃ大事

3.8.1.2.1. 愛嬌

3.8.1.2.2. 腰低く、めっちゃ笑顔

3.8.1.2.3. ボリュームを徐々に上げていく

4. 営業について

4.1. どうやればいいのか

4.2. マインドはどういうマインドか

4.3. 全体像

4.4. トップ営業マンと通常の営業マンの違い

4.4.1. 営業に対するマインドが違う

4.4.1.1. マインドをどうやってつけていくか?

4.4.1.1.1. 例えば、営業マン 20万円/月

4.4.1.1.2. フリーランスの場合、1000円/月

4.4.1.1.3. 危機感を持つこと

4.4.1.1.4. 意識しないといけないこと

4.4.2. トップと普通の差

4.4.2.1. トップ営業マンの方がお客さんから断られている数が多い

4.4.2.1.1. 断られる=いろんな提案をしている

4.4.2.1.2. no言われることを恐れない

4.5. みんなが嫌がるが、一番やらないといけないこと

4.5.1. 営業力、コミュ力、

4.5.1.1. 営業力=人生

4.5.1.1.1. 今からつけることが重要

4.5.1.2. 営業力とは??

4.5.1.2.1. そのために身に着けるべきこと

4.5.1.2.2. 営業とは

4.5.1.2.3. 営業=断られる。絶対に拒絶されるということを意識してやることが重要

4.6. 営業する際に

4.6.1. 言ってはいけないこと

4.6.1.1. ”初めて”という言葉は使わない

4.6.1.1.1. 自分はプロだということを認識すること

4.6.1.2. 初心者なんですけどという言葉は絶対ダメ

4.6.1.3. 自分が手術されるときに、主治医が初心者ですと言われたら辞めてくれ

4.6.2. 営業手法

4.6.2.1. あんまりおすすめしない方法

4.6.2.1.1. ミラーリング

4.6.2.1.2. オウム返し

4.6.2.1.3. アイスブレイク

4.6.2.1.4. わからないことをわからない

5. WSSクラス告知

5.1. コラボ企画

5.1.1. もんぐち社長とコラボ企画

5.1.1.1. WSS内コンテンツ企画頂ける

5.1.1.1.1. Twitter伸ばし方

5.1.1.1.2. SNSコンテンツの伸ばし方

5.2. システム開発

5.2.1. zoomでのライブ配信

5.2.1.1. インスタライブ配信:1回/2week

5.2.1.2. インスタライブ配信とzoomを交互にする

5.2.1.3. zoomで実際に営業の流れを直接一緒にやる

5.2.2. 配信動画は途中で見れなくなる

5.3. ライブ配信

5.3.1. 直接事務所に来て、30min前から話を聞ける