登録は簡単!. 無料です
または 登録 あなたのEメールアドレスで登録
PostSalse問題 により Mind Map: PostSalse問題

1. L3で三遊間をどう埋めるか問題

1.1. 準備する

1.1.1. ディスカッションできる場

1.1.2. そこの運用ルール

1.1.3. L3である意識付け

2. 役者

2.1. アーキテクト室

2.1.1. 事実上サイトウさん

2.2. TAM

2.2.1. 西村さん

2.2.2. 中島さん

2.3. Strategist達

2.4. 菊本さん

3. NextAction

3.1. 西村さんに諸々伝える

3.1.1. 11/27

3.2. 中島さんに諸々伝える

3.2.1. 11/27

3.3. L1個別設計依頼

3.3.1. 制約条件のまとめ

3.3.1.1. SLA

3.3.1.2. コスト

3.3.1.3. 等々

3.4. L1全体設計

3.4.1. 個別設計の統合をしてフィージビリティの検証とか

3.4.2. チケット管理を分散するのか統合するのかとか

3.4.3. 全体の枠組みを決める

3.5. TAMチーム関係者内でレビュー

3.6. TAMチームの役割分担

3.7. リリース

3.7.1. L1の仮リリースは年末を想定して年末までに実施

3.7.2. 正式リリースは年度内を目処に実施

4. シミュレーション

4.1. メンバにDMがきてしまったら...

4.1.1. チケット化

4.1.1.1. どこで?

4.1.1.1.1. どこでやるかはおいといてそこにはTAMがいる

4.1.2. TAMに相談

4.2. ネットワークのメンテナンスをする必要が生じたら...

4.2.1. ネットワークチームが影響する事業のTAM達に相談

4.2.2. TAM達で相談して必要に応じてL3におろしたりする

4.3. L1のサービス提供時間外に事故がおきたら...

5. L2の窓口を誰がやるか問題

5.1. レク局

5.1.1. テナント

5.1.1.1. DX部

5.1.2. ホテル

5.1.2.1. DX部

5.1.3. イベント

5.1.3.1. DX部

5.1.4. 成田アニメデッキ

5.1.4.1. KDX担当いない

5.1.5. EJアニメミュージアム

5.1.5.1. KDX担当いない

5.1.5.2. kad側の事業主体もわからない

5.2. 財団

5.2.1. 西村さんwithサイトウさん

5.3. BEC

5.3.1. 中島さん

5.4. オフィス

5.4.1. EUC

5.4.1.1. ICTヘルプデスクがある

6. L1の窓口をどうするか問題

6.1. 事業担当ヘルプデスクを設けるか?

6.1.1. 財団

6.1.1.1. 作るまで西村さんが頑張る

6.1.2. レク局

6.1.2.1. 作るまで西村さんが頑張る

6.1.3. BEC

6.1.3.1. 作るまで中島さんが頑張る

6.2. SLA(MTBF,MTTR等総合的に)をどうするか?

6.2.1. オフィスはOK

6.2.2. 財団

6.2.2.1. 西村さんwithサイトウさんが決める

6.2.3. レク局

6.2.3.1. 西村さんが決める

6.2.4. BEC

6.2.4.1. 中島さんが決める

6.2.5. ICTインフラ

6.2.5.1. 土日夜中どうするか問題

6.2.5.1.1. サブスクの中でベストエフォート

6.3. 物理窓口を散りばめないためには...

6.3.1. 常駐が必要なら

6.3.2. 非常駐だとしても

7. L2でトリアージを誰がやるか問題

7.1. L2は最初は基本ドカン

7.2. L3がトリアージロジック作ってL2に伝授