会員サイト

2021会員サイトに関するMTG資料

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会員サイト により Mind Map: 会員サイト

1. 玉屋さん、関谷さんとのMTGにて

1.1. 目的

1.1.1. お客様をグループで囲い込みたい

1.1.2. 別サービスに誘導していきたい

1.1.2.1. サロン

1.1.2.2. ユニバース

1.1.2.3. カーニバル

1.1.2.4. 高級デリ

1.1.3. 常連のお客様に付加価値を提供していきたい

1.1.3.1. 新規客には集客コストが掛かっている

1.1.3.2. リピーターには集客コストがあまり掛かっていない

1.1.3.3. 今まで以上にリピーターを大切にし

1.1.3.4. リピート率を上げていき

1.1.3.5. 売上UPに繋げる

1.1.4. お客様のスコア化を図りたい

1.1.4.1. お客様のランクをわける(ステータスを与える)

1.1.4.2. 相応の特典やサービスを提供する

1.2. 方向性

1.2.1. ソープのみ

1.2.2. 大衆店も合わせるか?は検討中(高級ブランディング、システム的に)

1.2.3. 利用客のみ入会させたい

1.2.4. 後々は有料会員も募っていきたい(利益よりはサービス(ステータスの提供)として)

1.2.4.1. 予算が作れれば

1.2.4.2. VIP専属スタッフ

1.2.4.3. VIP専属コンシェルジュ

1.2.4.4. etc...

1.2.5. 割引や還元などは有り。ただし安っぽくならないように工夫すること

1.2.6. 会員サイトリリースのタイミングで、グループを謳ってもOK

1.2.7. 会員サイトかつファンサイト

1.2.8. クローズドだからこそできる事もしていきたい

1.2.8.1. 内容は要検討

1.2.9. 他の風俗がやってない新しい事にチャレンジ

1.2.10. 風俗はエンタメ。遊び心を忘れずに

2. 会員サイトの仕様について

2.1. ざっくりな仕様

2.1.1. ログインは電話番号とパスワード

2.1.2. 電話番号をCTIと連動させる

2.1.2.1. 利用履歴を紐付ける

2.1.3. 登録時に顧客情報を入力してもらう

2.1.3.1. 既存のデータとは連動させない?

2.1.4. 利用履歴に応じてポイント&ステータスを付与

2.1.4.1. ステータスは手動でも変更可能

2.1.5. 諸々相談させてくださいm(__)m

2.2. コンテンツ(スモールスタート)

2.2.1. 参考サイト

2.2.1.1. https://rlx.jp/users/coupon/

2.2.2. ステータス

2.2.2.1. 名前

2.2.2.2. 会員ステータス

2.2.2.3. ポイント

2.2.2.4. 次のステータスまで

2.2.3. 予約

2.2.3.1. WEB予約

2.2.3.2. 予約中

2.2.3.3. 利用履歴

2.2.3.4. 口コミ投稿

2.2.4. 諸々相談させてくださいm(__)m

2.2.5. 閲覧履歴

2.2.5.1. CPプロフィールページにアクセスできる

2.2.5.2. 履歴を削除する

2.2.6. 新着レビュー

2.2.6.1. サイトに反映された新着の口コミを見れる

2.2.7. お気に入り

2.2.7.1. お気に入りCP一覧

2.2.8. 店舗からのお知らせ

2.2.8.1. 新着情報(会員限定情報)が見れる

2.2.9. PRスペース

2.2.9.1. 広告や他サービスを紹介する

2.3. 後々追加したいコンテンツ

2.3.1. レコメンド

2.3.2. ポイント

2.3.3. クーポン

2.3.4. 友達紹介サービス

2.3.5. ギフト

2.3.6. レビュー

2.3.7. コンシェルジュ

2.3.8. WEB決済

3. 確認したいこと

3.1. プログラマーさんの空き状況

3.2. WEB予約の完成目処

3.3. WEB予約のレギュレーション

3.3.1. 何日先まで予約できるのか?

3.3.2. 誰でもWEB予約は使えるのか?

3.3.3. etc...