家元業務フロー

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家元業務フロー により Mind Map: 家元業務フロー

1. 3回目のプラン提案、プラン確定

2. 総予算の把握

3. 流れ

3.1. 初回接客

3.1.1. 目的

3.1.1.1. 状況把握

3.1.1.1.1. 5w2H

3.1.1.2. コミュニケーション(距離感縮める)

3.1.1.2.1. 夢=パワー

3.1.1.2.2. 趣味趣向

3.1.1.3. アポイント取る

3.1.1.3.1. ラボ案内

3.1.2. 準備物

3.1.2.1. パンフレット

3.1.2.2. 会社案内

3.1.3. 注意点

3.1.4. 資料

3.2. 見学会での初回接客

3.3. ライフプラン

3.3.1. 目的

3.3.1.1. お客様、営業、FP(外部)

3.3.2. 営業と外部のFPとお客様にヒアリング

3.3.3. 目的

3.3.3.1. お客様の総資金の確認

3.3.4. 準備物

3.3.5. 注意事項

3.4. 銀行事前審査

3.4.1. ライフプランヒアリング

3.4.1.1. ライフプラン提案

3.4.1.2. 資金計画

3.4.1.2.1. 土地提案

3.4.1.2.2. セットプラン

3.4.2. お客様の資金計画確保

3.4.2.1. 源泉徴収票

3.4.2.2. 残高明細

3.4.2.3. 実印

3.4.3. 借入先決定

3.4.4. 借入限界把握

3.4.4.1. 月々返済

3.5. 資金計画

3.6. ラボ案内

3.6.1. 目的

3.6.1.1. 性能への納得

3.6.1.2. 競合排除

3.6.1.3. コミュニケーション

3.6.2. 準備物

3.6.2.1. ラボ予約申込書

3.6.3. 注意点

3.7. ヒアリング

3.8. 敷地調査

3.8.1. 設計、営業

3.8.2. 周辺環境

3.8.2.1. 電柱

3.8.3. 道路

3.8.4. 敷地

3.8.4.1. 公共桝

3.8.4.2. 量水器

3.8.4.3. CB塀

3.8.4.4. レベル

3.8.5. 情報

3.8.5.1. 支援システム

3.8.5.2. 公図、謄本

3.9. ファーストプラン作成

3.9.1. 採光計算

3.10. 見積

3.11. ファーストプラン提案

3.11.1. 準備物

3.11.1.1. 平面図、立面図、配置図、パース、資金計画

3.12. 2回目のプラン修正

3.13. 2回目の見積

3.14. 2回目のプラン提案と契約

3.14.1. 準備物

3.14.1.1. 契約書

3.14.1.2. 印鑑、朱肉、下敷き、ティッシュ、のり、封筒

3.14.1.3. 住まい手の書

3.14.1.4. 省エネ住宅説明義務サイン

3.15. 4者打合せ①

3.16. 3回目のプラン修正

3.17. 4者打合せ②

3.18. 確認申請の書類づくり

3.18.1. 行政調査

3.18.2. 申請書類

3.18.2.1. 申請図面

3.18.2.1.1. 付近見取り図

3.18.2.1.2. 配置図

3.18.2.1.3. 平面図

3.18.2.1.4. 立面図

3.18.2.1.5. 面積求積図

3.18.2.1.6. ※富山住宅センターは仕様書

3.18.2.2. 確認申請書

3.18.2.3. 換気計算書

3.18.2.4. 概要書

3.18.2.5. 工事届

3.18.2.6. 委任状

3.18.2.7. ※地域によって調査票

3.18.3. レベル

3.19. コーディネート打合せヒアリング

3.19.1. 外注業者

3.20. コーディネート提案

3.21. 着工前打ち合わせ

3.21.1. お客様、営業、設計、施工管理

3.22. 地縄

3.22.1. 持ち物

3.22.1.1. 縄

3.22.1.2. ピン

3.22.1.3. 図面

3.22.1.4. 金槌

3.22.1.5. カッター

3.22.2. 注意事項

3.22.2.1. 配管経路

3.23. 地鎮祭

3.23.1. 仮設テント手配

3.24. 基礎着工

3.24.1. 丁張り

3.24.1.1. 杭

3.24.1.2. ヌキ

3.24.2. 配筋検査

3.24.3. 基礎天端チェック

3.25. 木工事

3.25.1. 土台伏せ

3.25.2. 上棟

3.25.3. 金物検査

3.25.4. 現場立会い 配線立会い

3.25.5. 木工事検査

3.25.6. 現場立会い 木工事確認

3.26. 内装工事

3.26.1. 現場立会い 内装確認

3.27. 竣工立会い

3.28. 内覧会

3.28.1. 広告作成

3.28.2. 内覧会準備

3.28.3. 写真撮影

3.28.3.1. カメラマン依頼・日程調整

3.28.3.1.1. 写真データ貰う

3.29. 名義切替

3.30. 引渡し

3.30.1. 動画

3.30.1.1. バスマット

3.31. 1年点検