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KGI:月間売上 により Mind Map: KGI:月間売上

1. サイトUI

1.1. 欲しいアイテムまで2タップで移行できるか

1.2. 絞り込み機能が豊富か

1.3. コレクションの視認性が高く誘導された導線か

1.4. メニューバーが分かりやすいか

1.5. バナーが季節に合っているか

1.6. カテゴリーが季節、ペルソナに合っているか

1.7. ランキングと広告CRが連動しているか

1.8. ヘッダーが目立つ色で告知できているか

1.9. サイト動線が考えられているか

1.10. コーディネートなど、組み合わせしやすいアイテムへの動線確認

1.11. CSRの作り込み

1.12. PRESS,ブログ更新してブランドストーリの訴求

1.13. CVしたい商品の接触回数が多いか

1.14. 商品紹介が読みやすいか

1.15. LOOKページでアイテム解説

2. KPI:コンバーション

2.1. クリエイティブ

2.1.1. 高画質であるか

2.1.1.1. remini

2.1.1.2. photoshop

2.1.1.3. Illustrator

2.1.2. 質感や細部の見たい箇所があるか

2.1.3. トンマナが統一されているか

2.1.4. 商品数が10枚以上あるか

2.1.5. ペルソナにあったアイテムか

2.2. 商品説明

2.2.1. 着用シーンがイメージしやすいか

2.2.2. コーディネートがイメージしやすいか

2.2.3. サイズ表記が分かりやすいか

2.2.4. 特に推したいポイントが記載されているか

2.2.5. いま買う理由があるか

2.2.6. カラバリ、サイズなどが豊富か

2.2.7. フォントサイズは適切か

2.2.8. スクロール内にまとまったUIか

2.2.9. 誤字脱字がないか

2.3. セール

2.3.1. なんのセールなのか

2.3.2. CVの上がりやすい曜日と時間に告知をしているか

2.3.2.1. 21-23時が最もSSが高い

2.3.3. 利益率計算をした上でセールをしているか

2.3.3.1. 10%は10%利益率が減る理解

2.3.4. 同じセールを連続していないか

2.3.4.1. セールの種類

2.3.4.1.1. 一定購入金額以上での送料無料

2.3.4.1.2. ポイント還元

2.3.4.1.3. 1get 1buy free

2.3.4.1.4. %オフクーポン

2.3.4.1.5. ディスカウントクーポン

2.3.4.1.6. 口コミ、シェアでディスカウント

2.3.4.1.7. 一定購入金額以上でノベルティプレゼント

2.3.5. SSが高くCVが低いアイテムに限定しているか

3. KPI:リピート率

3.1. CRM:会員登録数

3.1.1. 基本構成

3.1.1.1. 会員ランク

3.1.1.2. クーポン

3.1.1.3. 離脱防止ポップアップ

3.1.1.4. ギフトカード

3.1.1.5. キャンペーン

3.1.1.5.1. セグメントごと

3.1.1.6. 新商品のお知らせ

3.1.1.6.1. ステップ配信でナーチャリング

3.1.1.6.2. インフルエンサー本人が語りかけているような文章(本人に作成してもらうのも良い)

3.1.1.6.3. ユーザーごとにアイコンを推してるインフルエンサーに変更

3.1.1.6.4. 簡易的なアンケートに答えるとポイント付与

3.1.1.7. インタビュー記事やYoutube投稿のお知らせ

3.1.1.7.1. LINE限定公開記事等で登録率アップ

3.1.1.8. 質問対応

3.1.1.9. 発送通知

3.1.1.10. 再入荷通知

3.1.1.11. カゴ落ち

3.1.1.12. タグ付け

3.1.1.12.1. 属性ごとにクロス分析

3.1.1.13. スコアリング

3.1.1.13.1. リッチメニュータップ数や記事閲覧率などを計測

3.1.1.13.2. 数値の高い人のみにセールス配信

3.1.1.14. LINE ID連携完了で専用リッチメニュー表示

3.1.1.14.1. 特典付与

3.1.1.14.2. 限定コンテンツ or クーポンなど

3.1.1.15. ユーザーごとにインフルエンサーリッチメニュー

3.1.1.15.1. New node

3.1.1.16. よくある質問

3.1.1.17. 購入履歴に基づくレコメンド

3.1.1.17.1. LINE内で購入可

3.1.1.18. レビュー掲載

3.1.1.19. ポイント

3.1.1.20. 会員登録

3.1.1.20.1. ソーシャルログイン可

3.1.2. 会員登録は購入完了画面と購入確認メールで告知

4. 広告

4.1. 評価基準

4.1.1. CTR2.0%以上

4.1.2. CPC40円以下

4.1.3. ROAS300以上

4.1.4. フリークエンシー2.5まで

4.1.4.1. 超えた場合、クリエイティブの差し替え変更

4.2. 基本設定

4.2.1. 移行先はフォローのベネフィットもしくは会員登録

4.2.2. フリークエンシー2.5まで

4.2.3. 超えた場合、クリエイティブの差し替え変更

4.2.4. 静止画3枚以上のカルーセル

4.2.5. IGストーリーズ広告のみ手動配置

4.2.6. CRはランキング1~3位のアイテム

4.2.7. サイト上で広告CRで見やすい箇所に掲載

4.2.8. 年齢はターゲット+3歳

4.2.9. 動画CR2枚以上

4.2.10. CTAは詳しくみるorフォロー

4.2.11. AIDMAのAを意識し、ページ移行が最優先

4.3. IG広告

4.3.1. コンバーション目的

4.3.1.1. 静止画3枚以上のカルーセル

4.3.1.2. IGストーリーズ広告のみ手動配置

4.3.1.3. CRはランキング1~3位のアイテム

4.3.1.4. サイト上で広告CRで見やすい箇所に掲載

4.3.1.5. 年齢はターゲット+3歳

4.3.2. トラフィック目的

4.3.2.1. 動画CR2枚以上で飛ばされない様に

4.3.2.2. CTAは詳しくみるorフォロー

4.3.2.3. AIDMAのAを意識し、ページ移行が最優先

4.3.2.4. 移行先はフォローのベネフィットもしくは会員登録

5. KPI:セッション

5.1. 滞在率

5.1.1. 商品別

5.1.1.1. セッション別CVで計測 基準を設定

5.1.1.1.1. CV高くSS低い

5.1.1.1.2. CV低くSS高い

5.1.1.1.3. CV低くSS低い

5.1.1.1.4. CV高くSS高い

5.2. 流入元

5.2.1. IG

5.2.1.1. BIO

5.2.1.1.1. 誰に何を発信するアカウント明記されているか

5.2.1.1.2. ネーム後ろにキャッチコピーが記載されているか

5.2.1.1.3. セール、イベント情報が記載されているか

5.2.1.1.4. フォローするメリット、便益性が分かりやすいか

5.2.1.2. ストーリー

5.2.1.2.1. 24時間以内に更新されているか

5.2.1.2.2. 高画質か

5.2.1.2.3. CV目的の構成があるか

5.2.1.2.4. クローズドの発信ができているか

5.2.1.2.5. QA,アンケートなどファンコミが取れているか

5.2.1.2.6. CTAを意識しているか

5.2.1.2.7. 文字入れはアイテムの見せたい箇所に被っていないか

5.2.1.2.8. 文字入れはアイテムの見せたい箇所を強調できているか

5.2.1.2.9. アイテム解説など、フィードより有益な情報であるか

5.2.1.2.10. カウントダウン機能などでCV訴求ができているか

5.2.1.3. ハイライト

5.2.1.3.1. フォロワーに伝えたい情報がまとまっているか

5.2.1.3.2. ブランドレガシーの説明

5.2.1.3.3. 新着アイテム(4週間以内)

5.2.1.3.4. 着用イメージ

5.2.1.3.5. 会員登録のメリット

5.2.1.3.6. 決済方法の説明

5.2.1.3.7. セール、キャンペーン情報

5.2.1.3.8. アイキャッチの視認性が高いか

5.2.1.3.9. 日本語表記にしているか

5.2.1.4. 投稿

5.2.1.4.1. トンマナが統一されているか

5.2.1.4.2. 世界観が表現できているか

5.2.1.4.3. ハッシュタグは3つ以内で適切か

5.2.1.4.4. おすすめ上位を狙えるハッシュタグか

5.2.1.4.5. 過去に伸びた投稿を模倣しているか

5.2.1.4.6. プロフィールCTAが文章内にあるか

5.2.1.4.7. 何を訴求しているかが明確

5.2.1.4.8. クリエティブはカルーセルであるか

5.2.1.4.9. 見たい、知りたい情報が記載されているか

5.2.1.4.10. 高画質であるか

5.2.1.4.11. 文字入れはアイテムの見せたい箇所に被っていないか

5.2.1.4.12. 文字入れは見せたいアイテムの見せたい箇所を強調できているか

5.2.1.5. リール

5.2.1.5.1. 0.5~2秒で興味付けができているか

5.2.1.5.2. 始まりと終わりがシームレスか

5.2.1.5.3. バズっている音源を利用しているか

5.2.1.5.4. 高画質であるか

5.2.1.5.5. 連続視聴時のBGMなど違和感がないか

5.2.1.5.6. リールと同時にストーリ投稿でENGを上げているか

5.2.1.5.7. 伸びた音源は再度使う。

5.2.1.5.8. 投稿内容の候補の作成