1. 運営記入
1.1. セミナータイトル
1.1.1. \4000名以上のリモメンのデータからみる/ トラブルを回避して お仕事を円滑に進める秘訣
1.2. メインターゲット
1.2.1. アドバンス全員
1.3. 課題
1.3.1. トラブルが怖く、クライアントワークへの腰が重い
1.4. 解決策
1.4.1. ・LINE相談のナレッジをもとに具体のノウハウを伝える ・LINE相談の認知度向上:リモラボで相談できるんだという安心感を持ってもらう
1.5. ゴール
1.5.1. フリーランスのトラブルシューティングを学び、クライアントワークに安心して飛び込めるマインドセットを行う
1.6. 今日(講義で)得られること
1.6.1. フリーランスのトラブルシューティングを学び、安心してクライアントワークに臨めるようになる
1.7. 補足情報
1.7.1. フリーランス保護新法について触れるのもありかも?(金井さん提案
2. 講師記入
2.1. 今日(講義で)得られること
2.2. はじめに
2.2.1. 相談カテゴリーをグラフにしてほしいです 🙇♀️
2.2.1.1. https://www.notion.so/remolabo/LINE-114bee38fcfe80cf9b0de6c90f40b91d?pvs=4
2.3. 相談の多いお悩み一問一答
2.3.1. 1問1答
2.3.1.1. キャパオーバー
2.3.1.1.1. 納期に追われて疲弊
2.3.1.2. 価格設定
2.3.1.2.1. - 知り合いからの依頼を低価格で請け負い、疲弊
2.3.1.3. クライアントワーク
2.3.1.3.1. 責任の範囲が曖昧で、契約外の要求が多い
2.3.1.3.2. 無料相談中に逆に営業される
2.3.1.3.3. クライアント都合による突然の業務終了
2.3.1.4. クラウドソーシング
2.3.1.4.1. - LINE等、クラウドワークス外での連絡を求められる
2.3.1.4.2. 案件を請け負う以外に、スクール代、登録費用、入会金、保証金など支払うよう求められ、怪しい案件かもしれないと自分で判断ができない
2.3.1.5. インボイス関係
2.3.1.5.1. クライアントからインボイス登録を求められる
2.4. トラブルを防ぐために
2.4.1. 契約の内容をしっかり把握しておく
2.4.1.1. 契約条件やクライアントの要望を事前にしっかり確認し、誤解が生じないようにする
2.4.2. 丁寧・誠実な対応を意識する
2.4.2.1. 結果がどうであっても、再度の契約や良い口コミにつながるよう、円満な契約終了を目指すことが重要
2.5. トラブルが発生した時は
2.5.1. まずは調べてみる
2.5.1.1. 先輩フリーランスがすでに経験していることが多い
2.5.1.2. AIを活用して調べるのも手
2.5.1.3. 断る文章作成にAIを活用することもおすすめ
2.5.2. LINE相談を活用する
2.5.2.1. リモメンの仕事のお悩みに対する実践的なアドバイスをもらえる窓口
2.5.2.2. 詳しくはNotionを確認(スクショを挿入下さい)
2.5.2.2.1. https://verbena-fir-2d7.notion.site/LINE-396ed33545d84d508e7a56751178703b
2.5.3. それでも難しい場合は専門家に頼りましょう
2.5.3.1. - 法テラス
2.5.3.2. - フリーランス110番
2.5.3.3. - クラウドワークスの注意喚起ページやヘルプページ
2.6. まとめ
2.6.1. プロフリーランスとして円滑なクライアントワークを行うために、 トラブルに対して正しい対処法を理解しておくことが重要。
2.6.2. 困った時はまずは自分で調べ、解決しない場合は適切な相談相手を頼ることも大事。
3. より伝わりすい資料にするために (講師の方へお願い)
3.1. 強調ポイントなどは分かるように背景を色付けして記載ください。 ※カラー変更は入力しているテキストの右上の…を押すと出てきます。
3.1.1. 形を選んで下のカラーで変更をお願いいたします。
3.1.1.1. 補足関係や添付したい写真がありましたら貼り付けてください。 (Canvaのメモ機能にカンペが欲しい場合なども記載いただけますと、転記可能です!)