メーカーページチェックの手法について
大畑 知己により
1. アプリにした理由
1.1. バイヤーコメントなし 2~3度催促して反応がない ことがあった
1.1.1. 忘れている? 見落としている? 作業済でコメントを書き忘れている? →上記を明確にするため
1.1.2. アプリで締切日が過ぎた際、 背景ピンク・文字赤にして 目立たせるため
1.1.3. レコードが残っていると、 サイボウズトップに通知が出て、 漏れが出にくくするため
1.2. 今までより見やすくしたい
1.2.1. 過去にどのようなチェック、 やり取りをしたか、一元管理 できるようにするため
1.2.2. メーカーページチェックの一覧化
2. 元々の課題
2.1. なるべく効率良く チェック+管理したい
2.1.1. モールの業務を最優先させたいため
2.2. チェックにかかる バイヤー負担が大きい
2.2.1. バイヤーの人数が少ないため?
2.2.2. バイヤーのリソースが足りないため? (OFF-JTなどバイヤー外業務が多い?)
3. 根本的な課題
3.1. 本店サイトが見づらい・分かりにくい
3.2. シンプルで分かりやすい構成にする (メーカーページも含め)
4. チェック担当者について これまでの経緯
4.1. ①本来はメーカーページチェックは バイヤーが個別に行っていた
4.2. ②バイヤーリソースが厳しいため、 パートナーさんに移行
4.3. ③販売ルーチンの影響で、 パートナーさんリソースが厳しいため、 Webチームメーカー担当へ移行
5. 目的
5.1. ①メーカーサブページの特集・バナー、 各リンクを定期的にチェック
5.2. ②ページの構成についてルール化する
5.3. ③誰でもユーザビリティが高いページを 作成・維持できるようにするため
6. アプリの課題
6.1. メーカーページチェックのみ、 Webチーム締切日にもなる
6.1.1. 日付を変えるのであれば、 次回チェックの5日後を入力(毎月5日)
6.1.2. Webチームは各自管理出来ているため、 Webチームの締切日に都度変更する必要は無い?
6.1.3. バイヤーの締切日の変更は不要で 問題なし
6.2. レコードは月毎登録してほしい
6.2.1. できれば1レコードでお願いしたいが、 月毎登録でも 運用は可能
6.3. マクロチェック結果は カテゴリ名がないと分かりにくい
6.3.1. 竹本さんも含め、要相談