1. 3. 네트워크 유지보수
1.1. 가. 현실태
1.1.1. 1) 네트워크 유지보수 할 교사 부족
1.1.2. 2) 선반장 미흡
1.1.3. 3) 유지보수 업체 실력 부족
1.1.4. 5) 교사망/학생망 분리
1.2. 나. 지원방안
1.2.1. 1) 권역별 단위 전문가 순회
1.2.2. 2) 선번장 작성을 위한 지원
1.2.3. 3) 주기적인 연수 실시
1.2.4. 4) 카테고리 6 이상 재설치 지원
1.2.5. 5) 망 분리 사업 지원
1.3. 4) 카테고리 5 사용 학교 많음.
2. 1.학교정보화기기
2.1. 가. 현실태
2.1.1. 1) 학교별
2.1.1.1. 가) 초등학교
2.1.1.1.1. (1) 항목별
2.1.1.2. 나) 중고등학교, 특수학교
2.1.1.2.1. (1) 항목별
2.1.1.3. 라) 특수학교
2.1.1.3.1. 컴퓨터교육실
2.1.1.3.2. 특성화고등학교
2.1.2. 보관함
2.1.3. 다) 특성화고등학교
2.1.3.1. 항목별
2.1.3.1.1. 노트북
2.1.3.1.2. TV
2.1.3.1.3. PC
2.1.3.1.4. 태블릿
2.1.3.1.5. 실물화상기
2.1.3.1.6. 책상문제
2.1.4. 2) 정보화교원
2.2. 라) 노후 장비 교체시 자문 필요
2.3. 나. 지원방안
2.3.1. 1) 인력 지원
2.3.1.1. 가) 정보화 지원인력 지원(교육청단위 순회)
2.3.1.2. 나) 정보담당교사 보다 실무사 지원
2.3.1.3. 가) 개인정보관련
2.3.1.4. 다) 개인정보 관련 업무 주무관으로 이관
2.3.2. 2) 온라인 신청지원
2.3.2.1. 개인정보 관련 매뉴얼보급(학교에서 바로 사용가능한 매뉴얼)
2.3.3. 3) 업무별 지원
2.3.3.1. 나) 학내망 관련
2.3.3.2. 다) 정보화기기관련
2.3.3.3. 마) 무선네트워크 확충망 지원(계획서 및 내용 지원)
3. 2. 학교 정보화 운영 조직
3.1. 가. 일반PC문제
3.2. 나. 네트워크 문제
3.3. 다. 온라인처리
3.3.1. 통합지원센터(콜센터)
3.3.1.1. 나이스
3.3.1.2. PC
3.3.1.3. 내PC지키미
3.3.1.4. 실무사 배치