1. Control estadístico
1.1. Introducido por Taguchi en 1966
1.1.1. Término “Método Taguchi”.
1.1.1.1. Aplicación de la función de pérdida.
1.1.1.2. Mide los costos de la no calidad asumidos por el consumidor.
1.1.2. Matriz ortogonal
1.1.2.1. para:
1.1.2.1.1. Comprobación de experimentos
1.1.2.1.2. Encontrar así variables clave a lo que el denomino diseño robusto.
1.2. Procesos productivos
1.3. Control de la producción
1.4. métodos estadísticos intermedios
1.4.1. teoría del muestreo
1.4.2. inspección estadísticas por muestreo
1.4.3. métodos de realizar estimaciones y pruebas
1.4.4. métodos de utilización de pruebas sensoriales
1.4.5. métodos de diseño de experimentos
2. 7 Herramientas
2.1. Cuadro de Pareto
2.2. Diagrama causa efecto
2.3. Estratificación
2.4. hoja de verificación
2.5. histograma
2.6. diagrama de dispersión
2.7. gráficas
2.8. cuadros de control
2.9. Útiles para mantener los sistemas de Gestión de Calidad,
3. Ingeniería Robusta
3.1. Herramienta
3.1.1. Para la mejora y creación de procesos y productos.
3.2. Productos menos sensibles
3.3. Mantener el menor costo
3.3.1. Mayor competitividad
4. ISO/TR 10017
4.1. Ayuda
4.2. Organizaciónes
4.3. Identifica técnicas estadísticas útiles en:
4.3.1. Desarrollo
4.3.2. Implementación
4.3.3. Mantenimiento
4.3.4. Mejora
4.4. En cumplimiento con los requisitos de la Norma ISO 9001 y la Norma ISO
5. Ingeniería de la calidad
5.1. Serie de técnicas cuantitativas
5.1.1. Optimización de productos/procesos
5.1.1.1. Diseños consistentes/robustos
5.1.1.1.1. Disminuir el tiempo Ciclo
5.2. Fuentes de variabilidad
5.2.1. Pueden ser de estos tipos:
5.2.1.1. Internos
5.2.1.2. Causados por el medio ambiente
5.2.1.3. Por factores humanos
5.2.1.4. Ruido entre productos o imperfecciones en manufactura
5.3. Mejoras
5.3.1. Objetivo: Ofrecer lo mejor al cliente
5.4. Reducción de la pérdida Total
6. Medición de la calidad
6.1. Producir:
6.1.1. información
6.1.1.1. Entendible
6.1.1.2. Utilizable
7. Control de Calidad
7.1. provisión coste-eficaz
7.2. bienes o servicios
7.3. adecuada a los requisitos del comprador
7.4. Consiste esencialmente en:
7.4.1. Desarrollar
7.4.2. Controlar
7.4.3. Garantizar la calidad de los productos y servicios.
8. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
8.1. Normas
8.2. Modelo a seguir
8.3. Establecer u operar un sistema
8.3.1. buenas prácticas
8.4. Modelo a consenso Internacional
8.4.1. experiencia mundial de gestión
8.5. Orientación
8.5.1. Empresas
8.5.2. Organizaciones
8.6. Se cumpla requerimientos de cliente
8.6.1. Productos/servicios
8.7. Familia
8.7.1. ISO 9000
8.7.2. ISO 9001
8.7.2.1. :2015 establece los requisitos de un sistema de gestión de la calidad.
8.7.2.1.1. único estándar certificable
8.7.3. ISO 9004
8.7.4. ISO 19011