structuur

1. selectie van de infotmatie

1.1. selecteer informatie die relevant is

1.2. selecteer concrete informatie

1.3. scheid hoofdzaken van bijzaken

1.4. visualiseer boodschap

2. de inleiding

2.1. met deur in huis vallen

2.2. formuleer de kern van de boodschap

2.3. meld onderdelen langere boodschap

2.4. afzonderlijke inleiding lange booschap

3. volgorde van de informatie

3.1. groepeer informatie

3.2. gebruik ordeningspatroon

3.3. bijlagen of hyperlinks

4. tekstindeling

4.1. beperk aantal niveaus

4.2. decimale indeling gebruiken

4.3. titels en tussenkoppen concreet maken

5. alineastructuur

5.1. alinea bij nieuw element

5.2. hoofdgedachte in kernzin

5.3. alinea op nieuwe regel

5.4. lengte van de alinea's

6. lijstjes en opsommingen

6.1. titel of inleidende zin

6.2. juiste opsommingsteken

6.3. beperk elementen

7. de afsluiting

7.1. rond duidelijk af

7.2. herhaal de kern

7.3. langere boodschap afsluiten met slotdeel