現況分析 與 解決方案

1. 解決方案

1.1. s1.組織架構

1.1.1. IT組織架構

1.2. s2.委外處理

1.2.1. watchdog 元建資訊

1.2.2. HPE

1.2.3. 大同科技

1.3. s3.統一平台硬體規格

1.4. s4.制定開發環境系統標準

1.5. s5.訂定IT業務權責範圍

2. 執行與落實

2.1. 訂定各部門組織架構與職責，升遷制度

2.2. 系統監控標準與通報機制

3. 預期目標

3.1. g1.即時發現系統問題並且按照sop解決

3.1.1. 監控主機系統

3.1.1.1. 主機系統：loading,ram,cpu

3.1.1.2. 主機硬體健康度

3.1.2. 監控遊戲平台

3.1.2.1. 入口連線狀況

3.1.2.2. 線路速度品質

3.1.2.3. 由開發提供的內部偵測方法

3.2. g2.強化雲端架構的運用

3.2.1. 招聘專業人員

3.2.2. 提供開發人員有關雲端的使用資源

3.3. g3提高線路整合使用效率

3.3.1. 整合泰國，柬埔寨，新加坡，菲律賓的線路

3.4. g4.產品開發環境規格化，提高維運效率

3.5. g5.有效利用數位設備(採購，管理，折舊)

3.6. g6.訂立IT人員的專業技能標準與職責

3.7. g7.提高各部門間的溝通效率

4. 目前問題

4.1. p1.開發平台版本太多，維護不易

4.2. p2.現場設備的管理權責單位

4.3. p3.監控系統的效率不夠即時

4.4. p4.全資訊設備尚未列管

4.5. p5.各網路線路缺乏整合運用提高使用率

4.6. p6.用戶體驗的試驗與監控，改善

4.7. p7.資訊部各項業務作業時間標準