1. 3 key zaken
1.1. Just do it
1.1.1. doe het zelf
1.1.2. leg het uit
1.2. meten is weten
1.2.1. bijvoorbeeld
1.2.1.1. finchline
1.2.1.2. betaalde tools
1.2.2. ze dachten in statistieken
1.2.3. harde gegevens
1.2.3.1. motivator om aan de slag te gaan
1.2.4. dashboard
1.3. ROI
1.3.1. moet iets opleveren
1.3.2. vind een busines doelstelling waar je socialmedia aan kan vasthangen
1.3.3. dan pas investeren
1.4. ACT not ADS
1.4.1. authentiek
2. best practises
2.1. 1 Amerpoort
2.1.1. alle socialmedia in website ge-embed
2.1.2. iedereen involved gekregen
2.2. 2 kluwer
2.2.1. I am kluwer
2.2.2. train de trainer
2.2.3. we kunnen niet meer om some heen
2.2.4. hebben veel content
2.2.4.1. maar alles achter gehouden
2.2.4.2. profileren > boeken org > dan weer meer verkopen
2.2.5. beursgenoteerd
2.2.5.1. socialmedia policy
2.2.5.1.1. activerende rol op gebruik van socialmedia
3. internal social
3.1. heineken: yammer
3.1.1. 100 biermerken wereldwijd
3.1.2. connect via socilmedia
3.1.2.1. veel expertise
3.2. van gesloten organisatie > open organisatie
3.3. interne social koppelen met
3.3.1. externe social
3.4. big data
3.4.1. mensen herkennen die grotere connecters zijn dan de CEO
3.4.1.1. waarom niet iemand anders de boodschap laten vertellen
3.4.2. tevredenheid onderzoek via interen social
3.4.2.1. wat zijn de topics?
3.4.2.2. vak net begonenn
4. mindmapping
4.1. mindmapper Alexis van Dam
4.1.1. @AlexisvanDam
4.1.2. www.alexisvandam.nl
4.1.3. van
4.1.3.1. www.ConnectionofMinds.com
4.2. mindmap: visueel schema die zorgt dat je info beter kunt onthouden
4.2.1. hoofd- en bijzaken
4.2.2. structuur
4.2.3. kleur
4.2.4. afbeeldingen
5. bio
5.1. social embassy
5.2. op twitter
5.2.1. moeder van 4 kinderen
5.2.2. spanjoviel
5.2.3. luisteraar
5.2.4. hoge hakken
5.3. waarom?
5.3.1. dit zijn zaken waarom je iemand volgt
5.3.2. personal branding
5.3.3. gaat om je twitter bio
6. socialmedia
6.1. "als organisaties niet op socialmedia willen, dan zeggen ze ik neem de telefoon niet op!"
6.2. consumenten/ klanten zitten er allang op
6.3. socialmedia is een medium erbij
6.4. dynamiek heeft toelichting nodig
6.5. start
6.5.1. 2008
6.5.2. online recruitmenr manager bij deloitte
6.5.3. deloitte: fin dientverlener
6.5.3.1. veel voorordelen
6.5.3.2. toch
6.5.3.2.1. leuke mensen
6.5.3.2.2. genoeg geld voor projecten
7. deloite case
7.1. bakermat
7.1.1. hyves
7.1.2. linkedin
7.1.3. net op twitter
7.1.3.1. voorbeelden van twitter voor arbeids marketing communicatie
7.2. twitter: ach dat gaat over
7.2.1. bron: voor nieuws tegenwoordig
7.3. terugkijkend
7.3.1. gewoon gestart met business doelstellingen
7.3.2. gaan luisteren
7.3.3. content neerzetten
7.3.4. socialmedia integreren op werkenbijdeloitte.nl
7.3.5. vertellen over projecten via twitter
7.3.5.1. geïndexeerd door de werkenbijpagina
7.3.5.2. site ververst
7.3.5.3. van 3000 naar 300000 bezoekers per maand
7.4. geld terug in de lade
7.4.1. toen kwam de CEO en CFO ook op twitter
7.4.2. helpt om mensne te overttuigen
7.5. intern social via yammer
7.5.1. succes taggen met #yamsucces
7.5.1.1. alle winstjes kwamen naar boven
7.5.2. roi: om interne social te verkopen
7.6. belangrijk is training
7.6.1. trainen van de mensen
7.6.2. instellingen en knoppen achter social
7.6.3. niet in de board maar wel 1 op 1
7.7. recruitment > socialbusiness
7.7.1. naast awareness
7.7.2. begeleiding
7.8. personeelsmagazine geheel in teken van socialmedia
7.9. lange adem hebben: 4jr (brian solis)
7.9.1. kost veel tijd om een grote organisatie up and running te hebben