Actief luisteren

Laten we beginnen. Het is Gratis
of registreren met je e-mailadres
Actief luisteren Door Mind Map: Actief luisteren

1. Concentreer je op wat de spreker zegt

2. Toon empathie

3. Stel bijkomende vragen tot je denkt het begrepen te hebben

4. Spoor spreker aan meer uitleg te geven

5. Moedig de spreker aan via non-verbale taal

6. Druk appreciatie uit via je lichaamstaal

7. Stel open vragen

8. formuleer wat je denkt begrepen te hebben