Quelles utilisations pour le DAB?

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Quelles utilisations pour le DAB? by Mind Map: Quelles utilisations pour le DAB?

1. e-identité du client

1.1. reconnaissance rétinienne

1.2. vocale

1.3. faciale

1.4. port nfc (sur carte bancaire)

1.5. vaisseaux sangins

1.6. empreinte digitale

1.7. s'identifier avec son téléphone en cas de perte de sa carte de crédit

1.8. certificat numérique

2. pouvoir avoir accès à toutes les informations disponibles sur le site internet

3. les bons plans touristiques à imprimer (car le CA s'implique dans le patrimoine)

4. gérer ses points fidélités

4.1. Commander son cadeau de fidélité

5. Dépots

5.1. pouvoir déposer de l'argent

5.2. pouvoir déposer des papiers CA retrouvés perdus (carte de crédit, chéquiers...) fonctionnement :comme objet trouvés

5.3. déposer un courrier à son conseiller

5.4. Avoir la possibilité de déposer un objet/ papier important pour une autre personne. (comme un point relais) ex: devoir donner ses clefs d'appart à une personne qui doit passer dans l'appartement en votre absence.

6. connexions (transferts des informations)

6.1. mobile

6.2. clé usb

6.3. wifi

7. changement des informations personnelles du client

7.1. adresse

7.2. numéro de tel

7.3. secu

7.4. statut

8. Réseaux sociaux

8.1. pouvoir twitter un ami qui est aussi au CA, il recevrai son court message lors de sa prochaine manipulation sur le DAB. (ex: prevoit 20e pour ce soir )

8.2. espace petites annonces entre clients du CA: + de cibfance, + de facilités de payements.

9. retrait

9.1. sans carte de crédit

9.2. en cas de besoin, pouvoir recevoir une certaine somme d'argent envoyée automatiquement par une personne tierce (ex: une personne à l'étranger se fait voler ses papiers. un ami en France envoi la somme sur le DAB-> identification par numéro unique)

10. passer des virements

10.1. virements interne

10.2. de client à client du CA

10.3. d'un client CA vers une personne d'une autres banques

11. présentation graphique de tes dépenses

11.1. Montrer un graphique des dépenses "de pointes" (ex: savoir quels jours nous dépensons le plus ou quels moments de la journée... )

11.1.1. sur la carte

11.2. savoir en temps réel vos différentes actions sur votre comptes (débit/crédit, remise de chèques, virements...)

12. utilisation du Tag 2D

12.1. récupérer les tags de billets achetés via le net sur son téléphone

13. imprimer

13.1. billet de train

13.2. réduction avec nos partenaires

13.2.1. McDo

13.2.2. prêt à porter divers (10% de réduction par exemple)

13.3. évènements / spectacle à tarif préférentiel

13.3.1. place de théâtre

13.3.2. place de musée

13.3.3. place de concert

13.3.4. place de ciné

13.4. billets d'avion

13.5. coupon "imaginaire" (navigo)

14. plan interactif des environs, des transports et des commerces alentours

14.1. informer le client

14.2. pousse le client à retirer d'avantage

14.3. rassurer le client

14.4. point infos

15. Argent

15.1. pouvoir avoir de la monnaie (en pièce)

15.2. choisir le type de billets (10,20,50...)

16. recharge

16.1. pouvoir recharger le solde de son mobile

16.2. recharger la carte monéo

16.2.1. voir son solde du compte

16.3. recharger les pass navigo

16.3.1. pouvoir imprimer le reçu

16.4. recharger la batterie du mobile