1. ТЗ отвечает на вопросы
1.1. Для кого создается сайт и для чего?
1.2. Как будут решены задачи заказчика и пользователей?
1.3. Как будет проходить создание проекта?
1.4. Что будет приниматься на выходе?
1.5. Что требуется для дальнейшего запуска проекта?
2. Из чего состоит ТЗ
2.1. Общая информация содержит:
2.1.1. Информацию о заказчике и исполнителе. Обязательно указание ответственных лиц с каждой стороны. Указываются документы, на основании которых производится разработка. Как правило, подобным документом является договор. Статус текущего документа и конфиденциальность.
2.1.2. Назначение проекта. Указывается: для чего будет использоваться полученный продукт.
2.1.3. Цели создания и задачи, которые должен решить ресурс. С одной стороны это довольно короткий раздел, но по важности проработки он занимает первое место. Если цели и задачи поставлены нечетко и неизмеримо, то может быть довольно сложно им следовать.
2.1.4. Описание аудитории проекта. Критично важная информация для разработки хороших и правильных сайтов. Ясно, что информацию об аудитории не только надо правильно собирать, но еще важнее это уметь этой информацией пользоваться. Описание аудитории должно содержать не только информацию, которую так любят маркетологи (демография, потребности, сегментирование и т.п.), но также информация, которая пригодится дизайнерам и проектировщикам: какие задачи решает пользователь, какие его цели в работе с сайтом, что его привлекает. Алан Купер рекомендует описывать аудиторию сайта не в виде безликой массы, а выделять персонажи — описывать собирательный образ конкретных людей.
2.1.5. Термины и определения.
2.2. Рамки проекта
2.2.1. Рамки проекта пишутся в виде сценариев работы пользователей с сайтом и описывают общую функциональность и интеракции с интерфейсом.
2.3. Информационная архитектура и интерфейс
2.3.1. 1. Структура сайта. Это так называемые высокоуровневые прототипы.
2.3.2. 2. Шаблоны страниц. Низкоуровневые прототипы, описывающие непосредственно интерфейс сайта.
2.3.2.1. Описание шаблонов состоит из 3х частей:
2.3.2.1.1. 1. Перечень шаблонов. Выявляются основные типы страниц и описывается их использование.
2.3.2.1.2. 2. Типовой шаблон. Основные блоки. Описываются основные блоки страниц с целью уменьшить повторяемость информации.
2.3.2.1.3. 3. Описание каждого шаблона согласно перечню. Шаблоны отрисовываются в любом графическом пакете, а затем дополняются кратким описанием.
2.3.3. 3. Опись контента. Табличное описание содержания каждой страницы сайта.
2.4. Функционал
2.4.1. Должны быть описаны:
2.4.1.1. общие функциональности подсистем и модулей
2.4.1.2. взаимосвязь подсистем и модулей между собой
2.4.1.3. перечисление всех функций модулей с более или менее подробным описанием их работы
2.4.1.4. общая система
2.4.1.5. Для каждого модуля должны быть расписаны объекты, которые создаются или используются в работе программы.
2.5. Требования
2.5.1. Технические требования к системе
2.5.2. Требования к персоналу
2.5.3. Требования к надежности
2.5.4. Требования к эргономике и технической эстетике
2.5.5. Требования к защите информации от НСД
2.5.6. Требования по сохранности информации при авариях
2.5.7. Требования к видам обеспечения
2.5.8. Требования к программным средствам
2.5.9. Требования к информационному обеспечению
2.5.10. Требования к техническим средствам
2.6. Прочее
3. http://webmascon.com/topics/planning/22a.asp
4. Итак хорошее ТЗ на сайт должно содержать в себе:
4.1. * Общую информацию о документе и его составителях; * Цели и задачи сайта; * Описание пользователей сайта, их цели и задачи; * Рамки проекта; * Информационная архитектура (ИА) сайта: карта сайта, шаблоны, описание интерфейса; * Описание контента сайта; * Описание функционала сайта; * Описание процесса и майлстоунов, если требуется; * Перечень всевозможных требований при разработке сайта и верификации полученной работы.
4.1.1. New Idea