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Reuniões por Mind Map: Reuniões

1. Agenda

1.1. Participante

1.1.1. Daniel

1.1.2. Roberto

1.1.3. Marcelo

1.1.4. Glaico - Mec. Souza Cruz

1.2. Quem Somos

1.2.1. Somos uma startup que busca levantar uma solução para o setor de comprar da manutenção.

1.2.2. O que é startup

1.2.2.1. Uma startup é uma empresa emergente que tem como objetivo desenvolver um modelo de negócio escalável, repetível, em condições de extrema incerteza, ao redor de um produto, serviço, processo ou plataforma

1.3. Info

1.3.1. Dia

1.3.1.1. 24/07/2018

1.3.2. Duração

1.3.2.1. 1h 10min

1.3.3. Hora

1.3.3.1. 10:00

2. manutenção souza

2.1. Objetivo

2.1.1. Levantar as dores do setor de manutenção

2.1.2. Entender o fluxo do processo

2.1.3. Compreender a interação entre Manut. x Supply

2.1.4. Características da Persona

2.1.4.1. Abertura a novas tecnologias

2.2. Características do processo

2.2.1. Troca de turno com o status da máquina

2.2.2. Reunião inicial para levantar a necessidade da linha

2.3. Ações

2.4. Questionamento

2.4.1. Persona

2.4.1.1. Estado Civil ?

2.4.1.1.1. casado

2.4.1.2. Idade?

2.4.1.2.1. 60

2.4.1.3. Qual seu nível de escolaridade?

2.4.1.4. Qual o tempo de experiência no setor de manutenção?

2.4.1.4.1. 40 de souza

2.4.1.5. Quais empresas já trabalhou?

2.4.1.6. Há mudança no processo entre essas empresas?

2.4.1.7. Qual sua visão e opinião sobre compras online?

2.4.1.7.1. não comprar, pele para terceiro comprar,

2.4.2. Jornada

2.4.2.1. Como funciona o fluxo de manutenção?

2.4.2.2. Inativo ?

2.4.2.2.1. copisa

2.4.2.3. Como é o processo de solicitação de compra?

2.4.2.3.1. solicitado pelo mecanico

2.4.2.4. O cadastro de material é via sistema e o saneamento é completo?

2.4.2.4.1. sim, via sistema e bem saneado

2.4.2.5. Quando o prazo de entrega não atende a urgência de sua demanda, como você procede?

2.4.2.5.1. manda fazer a peça ou pega de uma maquina parada

2.4.2.6. Como funciona o levantamento do descritivo da peça para solicitação? (código em catalogo, código na peça, foto, pesquisa na internet).

2.4.2.6.1. codigo e sistema do SAP

2.4.2.7. O que pode melhorar entre o setor de Manutenção x Compras

2.4.2.7.1. minimizar processo, encurtar burocracia, diminuir hierarquia

2.4.2.8. Como funciona a decisão de compra?

2.4.2.8.1. PCM toma decisão.

2.4.2.8.2. Aprovação do pedido com base no valor. Cada valor possui um nível de hierarquia.

2.4.2.9. Quais suas dificuldades no dia-a-dia?

2.4.2.9.1. Ter a peça

2.4.2.10. Qual a solução que você enxerga para melhoria do seu processo?

2.4.2.11. O que mais da trabalho para manutenção em termos de troca e Lead Time

2.4.2.11.1. Engrenagem

2.4.2.11.2. Came

2.4.2.11.3. Resistência

2.4.3. O que é a TecPeças

2.4.3.1. Quem Somos

2.4.3.1.1. Somos uma Startup e estamos buscando levantar soluções para o setor de compras da industria, levantando inicialmente as dores.

2.4.3.2. O que é Startup

2.4.3.2.1. É uma empresa emergente que tem como objetivo desenvolver um modelo de negócio escalável, repetível, em condições de extrema incerteza, ao redor de um produto, serviço, processo ou plataforma

2.5. Dificuldades

2.5.1. Daniel

2.5.2. Beto

3. Ipabrac

3.1. primeiro contato

3.1.1. o que fizemos até agora?

3.1.1.1. restruturamos o mindset da tecPeças

3.1.2. Porque fizemos?

3.1.2.1. ter processo enxuto

3.1.2.2. levar uma melhor experiência para o cliente

3.1.2.3. ter assertividade nas camadas das negociações

3.1.2.4. ganhar tempo de forma correta

3.1.3. onde queremos chegar?

3.1.3.1. trazer benefícios e agilidade para ambas as partes da cadeia

3.1.3.2. aumentar sua vendas

3.1.3.3. trazer a melhor experiência para as partes

3.1.3.4. ser o braço defeito dos fornecedores

3.2. durante a reunião

3.2.1. objetividade e foco no resultado

3.2.1.1. guiar a reunião

3.2.1.1.1. buscar levantar o maior número de dores

3.2.2. deixar o entrevistado a vontade

3.2.2.1. saber que ele é importante para nós

3.2.2.1.1. extrair o maximo de info

3.2.3. ouvir e falar na horas certa em criar duvidas

3.2.3.1. buscar informações detalhadas.

3.3. agenda

3.3.1. participante

3.3.1.1. Alessandre

3.3.1.1.1. Daniel

3.3.2. info

3.3.2.1. local

3.3.2.1.1. ipabrac

3.3.2.1.2. horas

3.3.2.1.3. duração