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SOS SERVIÇOS por Mind Map: SOS SERVIÇOS

1. Administrativo

1.1. cadastros

1.1.1. cadastro de serviços

1.1.2. categoria de serviços

1.1.2.1. sub-categoria

1.1.3. nome do derviços

1.1.4. tipo de serviços

1.1.5. onde sera realizado

1.1.6. valor do serviços

1.1.7. qual a cidade

1.2. aprova documentação do proficional

1.3. Financeiro

1.3.1. comissão indicação

1.3.1.1. profissional 1%

1.3.1.2. cliente 0,5%

1.3.2. pagamento de serviços

1.3.3. pontuação de cliente

1.3.4. Areá dos sócio

1.3.4.1. extrato mensal ou anual

1.3.4.2. lucro mensal

1.3.4.2.1. lucro anual

1.3.5. recebimento

1.3.5.1. cartão de credito

1.3.5.2. boletos

1.3.6. nota de serviço

1.3.7. porcentagem por serviços 12%

1.4. orde de serviço

1.5. liberação de acesso seja socio ou funcionario

1.6. bloqueio de longui

1.7. Qualificação profissional

1.7.1. 1ºnivel broze 2 serviço bem sucedido 1 estrela

1.7.2. 2º nível prata - 6 serviços bem sucedido 2 estrela apartir desse nível terá uma contribuição de 3 reais mensais e terá direito de participar das premiação mensal

1.7.3. 3º nivel ouro 12 serviços bem sucedido 4 estrela apartir desse nivel tera uma contribuiçao de 3 reais mensais e tera direito de participar das primiação mensal

1.7.4. 4 nivel diamante 30 serviço bem sucedido 6 estrela tera uma contribuiçao de 5 reais mensal e tera direito de participar das primiação mensal

1.7.5. 5º nivel duplo diamante 60 serviço bem sucedido 8 estrela aparti desse nivel tera uma contribuiçao de 10 reais mensal e de cada serviço só sera cobrado 11,8%

1.7.6. 6º nivel triplo diamante 80 serviço bem sucedido 15 estrela tera contribuição de 10 reais mensais e de cada serviço sera cobrado só 11,7%

1.7.7. 7º nivel diamante gold 150 serviços bem sucedido contribuição de 30 reais mensais de cada serviço e só sera cobrado 11,5% e tera direito a divisão de lucro 0,5 % anual sera dividido entre todos desse nivel

1.8. área das reclamação

1.8.1. ver reclamaçõa

1.8.2. aciona o proficional

1.8.3. encaminha novo proficional

1.8.3.1. volor 15% do valor do serviço pagamento minimo 20 reais

1.9. divisão de lucro profissionais

1.9.1. Profissionais do nível 7° tem divisão de lucros de 0,5% anual, será dividido entre todos desse nível.

2. depoimento proficional e cliente

3. videos

4. quem somos

5. novidades

6. de sua nota para o aplicativo

6.1. nota de 1 a 10

7. Cliente

7.1. CADASTRO DO CLIENTE

7.1.1. NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL

7.1.2. CPF /CNPJ

7.1.3. ENDEREÇO

7.1.4. TELEFONE FIXO

7.1.5. CELULAR

7.1.6. COMPLEMENTO

7.1.7. CEP

7.1.8. email

7.1.9. dados bancarios opcional

7.1.9.1. ag

7.1.9.2. conta

7.1.9.3. digto

7.1.9.4. corrente

7.1.9.5. poupança

7.1.9.6. banco

7.2. avalie o profissional

7.2.1. avalie o serviço

7.2.1.1. ótimo

7.2.1.2. bom

7.2.1.3. regular

7.2.1.4. ruim

7.2.1.5. péssimo

7.3. faça sua reclamação

7.3.1. numero do serviço

7.3.2. descreva sua reclamação

7.4. Contratar serviço

7.4.1. Categoria

7.4.1.1. sub categoria

7.4.1.2. descreva seu serviço

7.4.1.3. qual cidade

7.4.1.4. onde sera realizado

7.4.1.4.1. condominio

7.4.1.4.2. aria comecil

7.4.1.4.3. casa ou predio

7.4.1.4.4. qual o andar

7.4.1.5. quantas diaria

7.4.1.6. alto ou baixo

7.4.1.6.1. quantos metro

7.4.1.7. orario a ser realizado

7.5. Pedidos

7.5.1. Meus Pedidos

7.5.2. Realizado

7.5.3. Avalie o serviço

7.6. Beneficios

7.6.1. qualificação

7.6.2. pontuação

7.6.2.1. pague com seus pontos

7.6.3. indique e ganhe

8. Profissional

8.1. Cadastro

8.1.1. nome completo ou razão social

8.1.2. cpf/cnpj

8.1.3. endereço

8.1.4. complemento

8.1.5. Email

8.1.6. telefone fixo

8.1.7. celular

8.2. Perfil

8.2.1. Categoria

8.2.2. sub-categoria

8.3. Enviar documentos

8.3.1. Tipo de pessoa

8.3.1.1. Física

8.3.1.1.1. foto sua com o documento

8.3.1.1.2. foto do cnh ou indetidade frente e verso

8.3.1.1.3. foto cpf

8.3.1.1.4. comprovante de endereço

8.3.1.1.5. codigo de indicação

8.3.1.2. JurIdica

8.3.1.2.1. cartão cnpj

8.3.1.2.2. contrato social

8.3.1.2.3. documento do socio pessoas fisica

8.3.1.2.4. comprovante de residencia

8.3.1.2.5. codigo de indicação

8.3.1.3. dados bancario

8.3.1.3.1. ag

8.3.1.3.2. conta

8.3.1.3.3. digito

8.3.1.3.4. corrente

8.3.1.3.5. popança

8.3.1.3.6. banco

8.4. Atender chamado

8.4.1. Atender

8.4.2. Não atender

8.5. Pedidos

8.5.1. Meus pedidos

8.5.2. Pendentes

8.5.3. Realizado

8.5.4. Nível

8.5.5. Comissão de indicação

8.5.6. Indicados

9. Fale Conosco

9.1. Telefone

9.2. E-mail

9.3. Facebook

10. Acesse nosso site

11. aria social

11.1. nome completo

11.2. endereço

11.3. cep

11.4. continus sua historia

12. Processo de redirecionar serviço para profissional

12.1. Por distancia

12.1.1. Exemplo profissional mais próximo do cliente

12.1.2. Maximo de km - exemplo 10km.

12.2. Tempo de espera do profissional

12.2.1. 3 minutos

12.2.1.1. Se o profissional não atender escolher outro