1. Plataforma
1.1. Web site
1.1.1. Reserva de Quartos
1.1.1.1. Consulta
1.1.1.1.1. período
1.1.1.1.2. qtd. cama
1.1.1.1.3. qtd. hospedes
1.1.1.2. qtd. de vagas
1.1.1.3. avaliação de hospedes
1.1.2. Estrutura do hotel
1.1.2.1. Quartos
1.1.2.2. Piscina
1.1.2.3. Salão de Jogos
1.1.2.4. Restaurante
1.2. Aplicativo
1.2.1. Reserva de Quartos
1.2.1.1. Consulta
1.2.1.1.1. período
1.2.1.1.2. qtd. cama
1.2.1.1.3. qtd. hospedes
1.2.1.2. qtd. de vagas
1.2.1.3. avaliação de hospedes
1.2.2. Estrutura do hotel
1.2.2.1. Quartos
1.2.2.2. Piscina
1.2.2.3. Salão de Jogos
1.2.2.4. Restaurante
1.2.3. Programação
1.2.4. Login
1.2.4.1. Cartões
1.2.4.1.1. cadastro
1.2.4.1.2. bloquear
1.2.4.2. Serviços
1.2.4.2.1. Contratação
1.2.4.2.2. Cancelamento
1.2.4.3. Extrato de Consumo
2. Quarto
2.1. Painel Interno de serviços
2.1.1. Libera energia
2.1.2. Cancelar serviço de quarto
2.2. Painel externo
2.2.1. informa ocupação
2.2.2. informa cancelamento de serviço de quarto
3. Serviços do Hotel
3.1. Totem de Serviços
3.1.1. Estrutura do hotel
3.1.1.1. Quartos
3.1.1.2. Piscina
3.1.1.3. Salão de Jogos
3.1.1.4. Restaurante
3.1.2. Programação
3.1.3. Login
3.1.3.1. Cartões
3.1.3.1.1. cadastro
3.1.3.1.2. bloquear
3.1.3.2. Serviços
3.1.3.2.1. Contratação
3.1.3.2.2. Cancelamento
3.1.3.3. Extrato de Consumo
3.1.3.4. Manutenção
3.1.3.4.1. TV
3.1.3.4.2. Chuveiro
3.1.3.4.3. Cama
3.1.3.4.4. Tomada
3.1.3.4.5. Arcondiconado
4. Recepção
4.1. Check-In
4.1.1. Cadastro
4.1.1.1. recebe cartão
4.1.1.2. Informativos do hotel
4.1.1.3. Senha Wi-Fi
4.2. Check-Out
4.2.1. Valida consumo
4.2.2. registra pagamento
4.3. Manuteção
4.4. Solicitação de serviços
4.5. Serviço de quarto
4.5.1. Realizado todos os dias
4.5.2. Registro pelo carachá
4.6. Manutenção
4.6.1. TV
4.6.2. Chuveiro
4.6.3. Cama
4.6.4. Tomada
4.6.5. Arcondiconado