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Rocket clouds
Desbravadores por Mind Map: Desbravadores

1. O que é

1.1. É um programa para os colaboradores de toda Claro Brasil que queiram ser pioneiros no uso das novas tecnologias do grupo

2. Público

2.1. Todos os colaboradores da Claro Brasil

3. Objetivo

3.1. Formar um grupo de elite, colaboradores de regiões e perfis diversos. Em contrapartida à oportunidade de conferir lançamentos em primeira mão, queremos que esses colaboradores deem opiniões sinceras e construtivas sobre os produtos/serviços testados. Além disso, por se tratar de produtos que ainda não foram anunciados ao mercado, a confidencialidade por parte desses colaboradores é essencial.

3.2. Testar dentro de casa novas tecnologias

3.3. Gerar engajamento e comprometimento dos nossos colaboradores com nossos serviços

4. Como

4.1. Por meio de uma plataforma online nossos colaboradores farão um cadastro

4.1.1. Tem que ser atualizado mensalmente

4.2. Comprometimento

4.2.1. Conforme o serviço/produto o colaborador tem que dar aceite nas regras

4.3. Programa de fidelidade

4.3.1. Conforme os colaboradores forem se comprometendo e engajando mais com o programa poderão ganhar experiências/ prêmios

4.3.1.1. Descontos

4.3.1.2. Cinema/ teatro

4.3.1.3. Selo - colaborador engajado

4.3.1.4. Kit desbravador

4.3.1.4.1. pin

4.3.1.4.2. camiseta

4.3.1.4.3. maleta -mochila, canivete, lanterna de dinâmo

4.3.1.5. Criar avatar

4.3.1.5.1. conforme vai participando, o avatar vai ganhando apetrechos

4.3.2. Regras

4.3.2.1. por teste

4.3.2.1.1. Cumprimento de todas as regras

4.3.2.1.2. melhor percepção sobre o produto

4.3.2.2. Fidelização/engajento

4.3.2.2.1. Sempre apto a testar

4.3.2.3. todos produto a ser testado deverá ter a regra de aceite

4.3.3. Sustentação

4.3.3.1. fidelização da base

4.3.3.1.1. e-mail

4.3.3.1.2. prêmios

4.3.3.1.3. reconhecimento na RC do local

4.3.3.2. novos participantes

4.3.3.2.1. Blitz

4.3.3.2.2. Divulgação do programa e seus benefícios

4.3.3.2.3. faz parte do negócio

4.3.3.2.4. Liderança incentivando