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FEEDBACK por Mind Map: FEEDBACK

1. Expresse real interesse

1.1. Dê uma atenção, mostre verdadeiro interesse Planeje a reunião: etapas, conteúdo e forma. Trave contato visual

2. Objetivo, descritivo, verdadeiro, ético e imparcial

2.1. Receptor Ao Direto Fale, Nunca um Terceiro SEJA Direto, Descreva os fatos com a objetividade e clareza. Não julgue! Explique como você pode e para que se explique como consequências para você e para o eng. Esclareça qual o seu melhor. Seja ético, imparcial e transparente

3. Cordialidade e respeito

3.1. Não seja rude, agressivo. Reconheça os aspectos positivos do receptor. Nunca compare desempenhos Respeite!

4. Avalie comportamentos

4.1. Avalie as pessoas não são personalizadas Classes de cunho pessoal Cuidado com pré-conceitos, percepções pessoais, crenças ou opiniões! Trabalhe com os fatos concretos nunca suponha as fofocas, descreva os fatos

5. Certifique-se do entendimento

5.1. Adapte o discurso ao público, utilize vocabulário de fácil entendimento Forneça exemplos Apresente sugestões para alcance do resultado Fuja do feedback insignificante!

6. Peça feedback do feedback

6.1. Esteja Aberto um feedback Receber Dê Oportunidade Para Que O Outro fale Fique atento para Reações inclusive Não verbais . Duvide da aceitação total

7. Direcione ações

7.1. Priorize 2 ou 3 pontos a desenvolver Trabalhem em conjunto Definam os caminhos Estabeleçam prazos Acordem os pontos de controle

8. Conclua

8.1. bhvgcfxdfc vbjmklç~]´[

9. Escolha o local

9.1. Sala reservada Sem interrupções Deve ser feito individualmente