1. GERÊNCIA DE DESEMPENHO
1.1. Esta Gerência oferece um conjunto de funções para medir, acompanhar, avaliar e relatar os níveis de desempenho que foram alcançados pela rede. O seu escopo é dispor de uma capacidade de tráfego na rede e de ter acesso aos dispositivos ligados a ela. - se baseia nos dados colhidos na rede - o seu próprio comportamento natural da rede, já está disponível para obter as informações importantes e medir o seu desempenho.
2. GERÊNCIA DE CONTABILIZAÇÃO
2.1. O tipo de geração de um conjunto de benefícios que permite a apropriação dos custos e taxa de utilização dos objetos gerenciados. A principal função de contabilização é uma clara idéia de uso de recursos na rede de uma corporação, pois ela tem internet, tem e-mail, mensagens instantâneas, telefonia, etc., e deve ser monitorada e analisada para ser uma ideia do que já está sendo usado em prol da empresa.
2.2. FUNÇÕES
2.2.1. Cobra por serviços utilizados.
2.2.2. Planejar o crescimento da rede.
2.2.3. Detectar abusos no uso dos recursos.
2.3. Por lei, todas as informações de contabilização devem ter acesso restrito ao restante, sendo acessadas apenas por funcionários do alto escalão da empresa.
3. GERÊNCIA DE SEGURANÇA
3.1. trata de garantir uma política de segurança definida para uma rede de empresas, além de cuidar da segurança do próprio gerenciamento.
3.2. FUNÇÕES
3.2.1. Proteção interna e externa das informações.
3.2.2. Controle de acesso ao sistema.
3.2.3. Monitoramento do uso dos recursos na rede.
3.2.4. Criar, manter e examinar históricos e arquivos de LOG's.
4. GERÊNCIA DE FALHAS
4.1. Abrange um conjunto de facilidades que habilitam a detecção, isolamento e correção de operações.Deve ser compreendido como um incidente que venha causar um mau funcionamento do sistema.
4.2. DETERMINAÇÃO DA FALHA: Detecção Determinação Diagnóstico Resolução
4.3. OBJETIVOS PRINCIPAIS: Determinar a origem da falha. Isolar a falha do restante da rede. Reconfigurar a rede para diminuir o impacto da falha. Reparar ou trocar os componentes com falha.
4.4. A GERÊNCIA DE FALHAS TAMBÉM TEM PRECEDÊNCIAS SOBRE AS DEMAIS ÁREAS: Reativa: Reage às falhas na medida em que elas ocorrem. Pró-ativa: Busca detectar falhas antes que elas ocorram
5. GERÊNCIA DE CONFIGURAÇÕES
5.1. Tem como função principal controlar e monitorar as condições do ambiente de rede, identificando e ocasionando mudanças no estado dos objetos ou dispositivos gerenciados na rede.
5.2. ITENS A SER OBSERVADOS NA GERÊNCIA DE CONFIGURAÇÃO: Instalação de novos componentes na infraestrutura. Alteração de configurações físicas e lógicas da rede. Manutenção da lista de equipamentos e softwares instalados. Atualização de equipamentos. Conexões físicas e lógicas entre dispositivos. Modo de operação de cada dispositivo.
5.3. TRÊS CARACTERÍSTICAS DISTINTAS
5.3.1. INVÉNTARIO
5.3.1.1. O conjunto de dispositivos e ferramentas na rede (hardwares e softwares) está presente e suas informações estáticas. Controle de hardware. Controle de software. Controle de configurações.
5.3.2. CONFIGURAÇÃO
5.3.2.1. indica as conexões entre todos os componentes existentes no inventário.
5.3.3. PROVISIONAMENTO
5.3.3.1. refere-se à adaptação ou implantação de um serviço de telecomunicações para um cliente em particular, fornecendo parâmetros operacionais e modificáveis que especificam o comportamento de cada dispositivo no ambiente da rede.