1. Gerencia de Desempenho (Performance)
2. Gerencia de Configuração (Configuration)
2.1. A gerencia de configuração tem como função principal controlar e monitorar as condições do ambiente de rede, identificando e ocasionando mudanças no estado dos objetos ou dispositivos gerenciados na rede, baseia-se em um processo único e claro de inventário.
2.1.1. Atualização de equipamentos.
2.1.2. Conexões físicas e lógicas entre dispositivos.
2.1.3. Instalação de novos componentes na infraestrutura.
2.1.4. Modo de operação de cada dispositivo.
2.1.5. Manutenção da lista de equipamentos e softwares instalados.
2.1.6. Alteração de configurações físicas e lógicas da rede.
2.2. Inventário
2.2.1. Controle de software.
2.2.2. Controle de hardware.
2.2.3. Controle de configurações.
3. Esta Gerência oferece um conjunto de funções para medir, monitorar, avaliar e relatar os níveis de desempenho que foram alcançados pela rede. O seu escopo é assegurar uma capacidade de tráfego mínima na rede e assegurar que os dispositivos conectados a ela, possam tratar todo o tráfego presente. – tarefa que baseia-se em dados colhidos na rede – o próprio comportamento natural da rede, já a torna acessível para obter as informações importantes e medir seu desempenho.
4. Gerencia de Contabilização ( Accounting)
4.1. Este tipo de Gerência compreende um aglomerado de facilidades que permitem a apropriação dos custos e a tarifação em decorrência da utilização dos objetos gerenciados. A função principal da gerencia de contabilização é ter uma ideia clara do uso dos recursos na rede em uma corporação, pois com a internet, temos email, mensagens instantâneas, telefonia, etc., devem ser monitoradas e analisadas para ser ter ideia do que realmente está sendo usado em prol da empresa.
4.1.1. Cobrar por serviços utilizados.
4.1.2. Planejar o crescimento da rede.
4.1.3. Detectar abusos no uso dos recursos.
5. FCAPS
6. ECTAPS
7. Gerencia de Falhas (Fault)
7.1. Abrange um conjunto de facilidades que habilitam a detecção, isolamento e correção de operações anormais no ambiente de rede gerenciado. O problema (falha) deve ser compreendido como um incidente ou evento que venha causar um mau funcionamento do sistema.
7.1.1. Detecção
7.1.2. Diagnóstico
7.1.3. Resolução
7.1.4. Determinação
7.2. OBJETIVO
7.2.1. Determinar a origem da falha.
7.2.2. Isolar a falha do restante da rede.
7.2.3. Reconfigurar a rede para diminuir o impacto da falha.
7.2.4. Reparar ou trocar os componentes com falha.
8. Gerencia de Segurança (Security)
8.1. Esta trata de questões relacionadas a garantir a política de segurança definida para a rede da empresa, além de cuidar da segurança do próprio gerenciamento.
8.2. Funções
8.2.1. Controle de acesso ao sistema.
8.2.2. Criar, manter e examinar históricos e arquivos de LOG's.
8.2.3. Monitoramento do uso dos recursos na rede.
8.2.4. Proteção interna e externa das informações.