1. capacidade de gerenciamento, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar, multiplicar e reter o conhecimento com eficiência, efetivar e efetivar a organização de uma estratégia competitiva em relação às outras para a geração de lucros e a sua expansão e expansão no mercado
2. gestão por competências Chiavenato (2003) define a gestão por competências como sendo uma sistemática para a gestão dos talentos humanos, desenvolvida com o propósito de identificar e gerenciar perfis profissionais que proporcionem um maior retorno ao negócio.
3. capital intelectual o capital Intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma organização, o que lhe proporciona vantagens competitivas; é a capacidade mental coletiva, a capacidade de criar continuamente e proporcionar valor de qualidade superior.
4. Aprendizagem Organizacional são todas as que envolvem todos da equipe para sugerir e solucionar problemas e no "aperfeiçoamento contínuo baseado nas lições de experiência".
5. Disciplinas da Organização que Aprende
5.1. Domínio Pessoal
5.2. Modelos Mentais
5.3. Visão Compartilhada
5.4. Aprendizagem em equipe
5.5. O Pensamento Sistêmico
6. Direitos autorais • Propriedade Industrial - que inclui as patentes (invenções), marcas, desenho industrial, indicação geográfica e proteção de cultivares. • Direitos Autorais - abrangendo trabalhos literário e artísticos, e cultura imaterial como romances, poemas, peças, filmes, música, desenhos, símbolos, imagens, esculturas, programas de computador, internet, entre outros.
7. Dantas (2016) define como pirataria (ou pirataria moderna), como alguns denominam, a prática de vender ou distribuir produtos sem a expressa autorização dos proprietários de uma marca ou produto. A pirataria é considerada crime contra o direito autoral, a pena para este delito pode chegar a quatro anos de reclusão e multa.
8. Redes Sociais(2016) definem Redes Sociais como tecnologias de computação física que compõem as pessoas e / ou organizações, conectadas por vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns na internet.
8.1. Como principal vantagem • Otimização de tempo. • Alinhamento de informações. • Proximidade com o consumidor.
8.2. desvantagens • A queda de produtividade • Divulgação negativa
9. Inclusão Pacievitch (2016) define inclusão digital como sendo a tentativa de garantir a todas as pessoas o acesso às tecnologias de informação e comunicação (TICs). A ideia é que todas as pessoas, principalmente as de baixa renda, possam ter acesso a informações, fazer pesquisas, mandar e-mails e, principalmente, facilitar sua própria vida fazendo uso da tecnologia.
10. exclusão o conjunto de barreiras que impedem as pessoas (especialmente as de baixa renda) a terem acesso à informação, cultura, entretenimento, serviços de utilidade pública e educação, diminuindo as possibilidades de acesso aos serviços, à educação e às oportunidades de emprego, trabalho e renda.
