TEORIA DA BUROCRACIA

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TEORIA DA BUROCRACIA por Mind Map: TEORIA DA BUROCRACIA

1. Finalidade

1.1. Contemplar o crescimento e a complexidade das empresas

1.2. Pensamento racional

1.3. Chegar a perfeição

2. Abordagem científica: Max Weber

2.1. TRADICIONAL: Características patriarcais, família.

2.2. CARISMÁTICA: Partidos políticos, lider, lealdade

2.3. LEGAL RACIONAL: "modelo ideal" , uniformidade nos planos, racionalidade

3. Vantagens

3.1. Planejamento

3.2. Divisão do trabalho

3.3. Comprimento, rapidez

3.4. Redução do nível de atrito

3.5. Confiança nas regras

4. Disfunções

4.1. Conflitos com o público

4.2. Alienação das atitudes

4.3. Exibição dos sinais de autoridade

4.4. Resistência a mudanças

4.5. Excesso de formalismo