VENDA COGNITIVA

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VENDA COGNITIVA por Mind Map: VENDA COGNITIVA

1. SER DE CONFIANÇA

1.1. SUPORTAR A DECISÃO DO CLIENTE

1.2. TOMAR INICIATIVAS

1.3. ALTERNATIVAS MAIS ADEQUADAS

2. CONTEÚDO INFORMATIVO OU METODOLÓGICO

2.1. AUXILIAR RACIOCÍNIO

2.2. TOMADA DE DECISÃO

3. EU SEI QUAL É MEU PROBLEMA?

4. SEI QUAL É SOLUÇÃO?

5. QUAL A MELHOR SOLUÇÃO?

5.1. PERGUNTAS CONSULTIVAS

5.2. AUXILIAR O CLIENTE /MELHOR SOLUÇÃO

6. CLIENTE ENTRA EM FASE DE NEGAÇÃO

6.1. EU NÃO TENHO PROBLEMAS

6.2. NÃO PRECISO DE NENHUMA SOLUÇÃO

7. CONDUZIR UMA INTERAÇÃO PROVOCATIVA

8. ANALISAR TENDÊNCIAS DO MERCADO

8.1. PRIORIDADES

8.2. MERCADO EM POTÊNCIAL

8.3. IDENTIFICAR TENDÊNCIAS

8.4. MOSTRAR VALOR AO CLIENTE

9. AVALIAR O CENÁRIO

9.1. PROVOCAR O CLIENTE A PENSAR DE FORMA DIFERENTE

9.2. APORTE DE CONTEÚDO

9.3. BUSCAR A MELHOR SOLUÇÃO PARA OS DESAFIOS

9.4. CONSULTOR INFORME SUA OPINIÃO COM TRANSPARÊNCIA

9.4.1. AGREGUE CONTEÚDO

9.4.2. SEJA DIRETIVO

9.5. REALIZE UM MAPEAMENTO DO CENÁRIO

9.6. TRASSE AS METAS

9.7. PRIORIZE AS INICIATIVAS

10. AVALIE A EMPRESA

10.1. PONTO DE VISTA DE SEUS CLIENTES

10.2. PONTO DE VISTA DE SUS CONCORRENTES

10.3. MOVA O CLIENTE DE SUA ZONA DE CONFORTO

10.4. EXPLORE SUAS METAS

10.5. LIMITE A ÁREA DE ATUAÇÃO

10.5.1. EVITE PERDA DE FOCO NA ATUAÇÃO

11. CONSULTOR DESAFIADOR

11.1. ATIVIDADES MAIS DIRECIONADAS A VENDA