COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
por Aline Rosa
1. rede social corporativa
2. Cultura organizacional: conjunto de comportamentos e valores que reforçam a relação entre empresa e público interno
3. Identidade: diferenciação (posicionamento)
4. RAZÃO SOCIAL X NOME FANTASIA
4.1. Ex: sociedade educacional Herdy de Souza
4.2. UNIGRANRIO
5. ORGANIZAÇÃO X EMPRESA
5.1. LUCRO
6. COMUNICAÇÃO INTERNA
6.1. Endomarketing: conjunto de estratégias que visam a implantação da cultura organizacional
6.2. Ferramentas
6.2.1. intranet
6.2.2. jornal mural
6.2.3. house organ
6.2.4. e-mail
6.2.5. reunião
7. COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL
7.1. Imagem: projeção
7.2. Reputação: percepção
7.3. Crise
7.3.1. coleta de informação
7.3.2. planejamento
7.3.3. acompanhar
7.3.3.1. falo (divulgo/tornar público)