Comunicação Empresarial

1. Razão Social X Nome fantasia

1.1. Ex: Sociedade Educacional Herdey de Souza X UNIGRANRIO

2. Organização X Empresa

2.1. Ex: lucro

3. Interna X Mercadologica X Institucional

3.1. Institucional

3.1.1. Imagem (projeção)

3.1.2. Reputação (percepção)

3.1.3. Identidade (diferenciação)

3.1.4. Crise

3.1.4.1. Coleta de informações

3.1.4.2. Planejamento

3.1.4.3. Falo (divulgo)

3.1.4.4. Acompanhar (clipping)

3.2. Interna

3.2.1. Cultura Organizacional

3.2.1.1. Conjunto de comportamentos e valores que reforçam a relação empresa e público interno.

3.2.2. Ferramentas

3.2.2.1. Email, Intranet, Jornal Mural, House órgão, Newsletter, reuniões, RSC.

3.2.3. Endomarketing

3.2.3.1. Conjunto de estratégias que visão a implantação da cultura organizacional.

4. Stake X Share

4.1. Ex: Afeta ou é afetado X acionista

5. GRP

5.1. Gestão de relação pública

5.2. Formadores de opinião

5.3. Mídia training ($)

5.4. Concorrência com profissionais de comunicação empresarial

6. Persona X Público Alvo

6.1. IBGE X Aspectos comportamentais e psicológicos