TEMA: LIDERANÇA

1. TRILHA : COMUNICAÇÃO PARA GESTÃO

1.1. TRILHO: REFLEXÕES INICIAS

1.1.1. O PODER DA COMUNICAÇÃO

1.1.2. AUTODESENVOLVIMENTO

1.1.3. EMPATIA

1.2. TRILHO: O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE COMUNICAÇÃO

1.2.1. SOBRE O FUNCIONAMENTO DO CÉREBRO

1.2.2. COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO VERBAL

1.2.3. DICAS PARA UMA BOA CONVERSA

1.2.4. CONVERSAS DECISIVAS/ CRUCIAIS

1.2.5. COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA

1.2.6. CURSO PRESENCIAL DE COMUNICAÇÃO

1.3. TRILHO: ESCUTAR & FALAR

1.3.1. EBOOK GPTW - ESCUTAR

1.3.2. EBOOK GPTW - FALAR

1.3.3. 5 NÍVEIS DE ESCUTA FRANKLIN COVEY

1.3.4. ESCUTA ATENTA / ATIVA

1.3.5. COMO SE COMUNICAR DE FORMA EFETIVA?

1.3.6. ASSERTIVIDADE

1.4. TRILHO: FEEDBACK

1.4.1. REFLEXÕES SOBRE FEEDBACK

1.4.2. ORIENTAÇÕES PARA UM FEEDBACK EFETIVO