Uau Banda Larga

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Uau Banda Larga por Mind Map: Uau Banda Larga

1. Mudanças 01 MÊS (URGENTE)

1.1. 01 - Unificar os planos/valores

1.2. 02 - Separar 01 dia da semana para ligar para clientes atuais e verificar o nível de satisfação do serviço --> Cliente aprovou o serviço? Joga a OPORTUNIDADE de UPGRADE de plano com condição especial.

1.3. 03 - Realizou a pesquisa? Quais os pontos negativos que os clientes listaram?

1.4. 04 - Separar 01/02 dias para ligar para os devedores e oferecer 50% de desconto no valor do débito atual.

2. Mudanças a Médio Prazo (Segundo Mês)

2.1. Criar Programa de Fidelização do Cliente: Pague 03 Meses no cartão e ganhe 01 mês. Pague 06 meses e ganhe 02 meses.

2.2. Realizar Campanhas de Vendas PaP (Porta a Porta)

2.3. Descontos especiais para clientes da concorrência (ATRAVÉS do ONLINE)

2.4. Quer voltar para UAU Banda Larga? Temos Condições especiais!

2.5. Promoção - Indique e ganhe % de desconto na próxima fatura

2.6. SORTEIOS P/Clientes