Cap. 01 Mapa Conceitual

1. Habilidades do Administrador

1.1. Técnicas

1.1.1. Engloba capacidade de aplicação de conhecimentos específicos.

1.2. Humanas

1.2.1. Capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as.

1.3. Conceituais

1.3.1. Capacidade de analisar e avaliar situações complexas.

2. Comportamento organizacional

2.1. Investiga o impacto que os indivíduos, grupos e estrutura organizacional tem sobre as pessoas dentro de uma organização

3. Disciplinas que contribuem para o C.O

3.1. Psicologia

3.2. Sociologia

3.3. Antropologia

4. Habilidades interpessoais

4.1. Liderança

4.2. Comunicação

5. Função do administrador

5.1. Planejar

5.1.1. Definição de metas e estabelecimento de uma estratégia geral.

5.2. Organizar

5.2.1. Função que determinas quais tarefas a serem realizadas e quem irá realiza-las.

5.3. Dirigir

5.3.1. Inclui motivação, liderança na motivação dos objetivos.

5.4. Controlar

5.4.1. processo de monitoramento que assegura que as metas estão sendo seguidas.

6. Papel do Administrador

6.1. Decisorio

6.2. Interpessoal

6.3. Informacional