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1. Matrícula

1.1. Matricular-se em um curso presencialmente

1.1.1. Site para matrícula

1.1.2. Atendente para efetuar a matrícula

1.1.3. Contrato de matrícula

1.2. Matricular-se em um curso pela internet

1.2.1. Formulário de matrícula

1.2.2. Contrato de matrícula

1.3. Pagar a matrícula

1.3.1. Regras de pagamento definidos

1.3.2. Ambiente online de pagamento

1.3.3. Máquina de cartão

1.3.4. Caixa

1.4. Solicitar cancelamento de matrícula

1.4.1. Formulário de cancelamento de matrícula

1.4.2. E-mail oficial da escola para cancelamento

1.4.3. Regras de cancelamento definidas

1.4.4. Termo de cancelamento

1.5. Visualizar informações do curso

1.5.1. Página do curso na internet

1.5.2. Telefone para atendimento

2. Gestão de Custos

2.1. Registrar despesas

2.1.1. Sistema de registro de dispesas

2.2. Confirmar pagamentos

2.2.1. Sistema automático de baixa de pagamentos

2.3. Inserir comprovantes de pagamento

2.3.1. Base para inserir o comprovante

2.4. Calcular custo total

2.4.1. Sistema para soma dos custos

2.5. Emitir relatório de custos

2.5.1. Sistema de emissão de relatórios

3. Divulgação

3.1. Etapas

3.1.1. Julio

3.1.1.1. Agenda, aulas, horários

3.1.2. Guilherme

3.1.2.1. Criar tela do curso, eventos em rede social

3.1.2.2. 3 meses antes de lançar o curso

3.1.2.2.1. 1º Mês, falar sobre o curso, abordar assuntos envolvesse o curso em si

3.1.2.2.2. 2º Mês, divulgação através de anúncios, panfletos, banners, redes sociais

3.1.2.2.3. 3º Mês, divulgação mais agressiva, fazer com que a informação chega ao cliente de todas formas possíveis

4. Proposta de Curso

4.1. Análise da Proposta

4.1.1. Negativo

4.1.1.1. Propostas negadas, irá para o banco de dados

4.1.2. Positivo

4.1.2.1. Novo processo para lançamento do curso

4.2. Submissão da Proposta

4.2.1. Julio

4.2.2. Dani

4.3. Preencher formulario

4.3.1. Sistema para recolher informações

4.3.2. Reuniões

5. Gestão de Matrículas

5.1. Cadastrar Alunos

5.1.1. Sistema para cadastro

5.1.2. Lista de Alunos

5.1.3. Registrar os alunos matriculados no sitema

5.2. Entrar em contato com os alunos

5.2.1. Email

5.2.2. Telefone

5.2.3. Lista de Alunos

5.3. Cadastrar Curso

5.3.1. Sistema para o cadastro

5.3.2. Lista de Cursos

5.4. Confirmar Pagamentos

5.4.1. Controle de pagamentos

5.4.2. Sistema para registro

5.4.3. Lista de alunos por turma

5.5. Cancelar Matrícula

5.5.1. Lista de matrículas por turma

5.5.2. Critérios de cancelamento

6. Gestão de Custos

6.1. Registrar Despesas

6.1.1. Planilha com a informações

6.2. Confirmar pagamentos

6.2.1. Sistema automático de baixas de pagamentos

6.3. Calcular custo geral

6.3.1. Planilha para soma de todas as despesas

7. Durante o curso

7.1. Registrar imagens do curso

7.1.1. Câmera fotográfica

7.1.2. Galeria para armazenar as fotos

7.2. Buscar novas matrículas

7.2.1. Cadastro com as informações

7.2.2. Lista de contatos

7.2.3. Telefone para contato

7.3. Buscar novos colaboradores

7.3.1. Lista dos colaboradores

7.3.2. Sistema para registrar informações

7.3.3. Telefone para contato

8. Divulgação

8.1. Escolas

8.1.1. Quais escolas?

8.1.2. Lista de escolas

8.1.3. Telefone para contato

9. Conclusão do Curso

9.1. Certificado

9.1.1. Quem irá gerar

9.1.1.1. O próprio aluno

9.1.1.2. A direção

9.2. Emitir nota fiscal

9.2.1. Sistema emissor

9.2.2. Registro de notas

10. Selecionar Curso

10.1. Selecionar Curso

10.1.1. Human

10.1.2. Experiência

10.1.3. Business

10.1.4. Legal

11. Interessados

11.1. Entrar em contato com a escola

11.1.1. Email

11.1.2. WhatsApp

11.2. Solicitar informações online

11.2.1. Email

11.2.2. Site

11.3. Solicitar informações presencialmente

11.3.1. Atendente para esclarecer duvidas

11.3.2. Sistema para registrar informações

11.4. Mensagem de boa vindas

11.4.1. Email

11.4.1.1. Script

11.4.2. WhatsApp

12. Matrícula

12.1. Fazer a matrícula presencial

12.1.1. Atendente para fazer a matrícula

12.1.2. Lista de Matriculados

12.1.2.1. Telefone

12.1.2.2. Email

12.2. Matrículas On-line

12.2.1. Formulário de preenchimento

12.2.1.1. Pagamento on-line

12.2.2. Termos para inscrição on-line

12.3. Cancelar Curso

12.3.1. Formulário para cancelamento

12.3.2. Termos de Cancelamento

12.3.3. Definir Critérios

13. Vaga Disponível

13.1. Curso Disponível

13.1.1. Mensagens Automáticas

13.1.1.1. Email dos Alunos

13.1.1.2. WhatsApp dos Alunos

14. Ex Alunos

14.1. Acessar informações dos demais cursos

14.1.1. Internet

14.1.2. Site

14.2. Ter sua própria conta para acesso

14.2.1. Site

14.2.2. Cadastro

14.2.3. Longin

14.2.4. Senha

14.3. Acessar ao questionário com perguntas relacionada ao curso

14.3.1. Site

14.3.2. Questionário

14.3.3. Perguntas

14.3.4. Respostas

15. Gestão de Matrículas

15.1. Cadastrar Alunos

15.1.1. Cadastro de Alunos

15.1.2. Lista de Alunos

15.2. Entrar em contato com alunos

15.2.1. Telefone do aluno

15.2.2. E-mail do aluno

15.2.3. Lista de Alunos

15.3. Cadastrar Cursos

15.3.1. Cadastro de Cursos

15.3.2. Lista de Cursos

15.4. Cadastrar Turmas

15.4.1. Cadastro de Turmas

15.5. Confirmar pagamentos

15.5.1. Controle de Pagamentos

15.6. Cancelar Matrículas

15.6.1. Formulário de Cancelamento

15.6.2. Termos para o cancelamento

15.6.3. Lista de matrículas por turma

15.7. Confirmar presença em aulas

15.7.1. Lista de presença por turma