Principais ideias da fenomenologia relacionadas ao Serviço Social

1. Foco na ajuda psicossocial

2. Relação entre o assistente e o usuário

3. Ouvir, vivenciar e compreender os indíviduos.

4. A nova inspiração metodológica, é centrada na dinâmica da individualidade, ou seja, dá ênfase aos “problemas sociais” individuais ou grupais a partir da compreensão dos comportamentos e das atuações sociais.

5. A influência de Creusa Capalbo explica que a fenomenologia visa mostrar e descrever, negando-se, pois, - como na tradição recionalista -, a ser demonstrativa ou reconstrutiva dos fenômenos. Visa descrever os fenômenos tais como são vividos, tais como se mostram em si mesmo no mundo da vida.

6. Tendência filosófica que vai influenciar um caráter particular na profissão.

7. Nasceu como alternativa aos profissionais que resistiam ao pensamento critico

8. Método Compreensivo caracterizado como Diálogo com os "clientes"

9. O posicionamento fenomenológico no Serviço Social se evidencia no Seminário do Alto da Boa Vista (1984)

10. A influência de Anna Augusta de Almeida, se remete no processo de ajuda psicossocial, de um sentido novo. Uma abertura para a ajuda psicossocial, na consciência, entre concepção da realidade ou de uma das partes, e os projetos humanos e sociais na sua situação humana, histórica e concreta.

11. Sistematização da prática profissional do assistente social.