1.1. documento pré-impressos onde são preenchidos dados e informações.
2. Importância:
2.1. padronização das comunicações, facilita as funções administrativas, armazenamento do histórico da organização, recuperação eficiente e eficaz de dados e informações.
3. Objetivo
3.1. facilitar o controle de processos, facilitar o fluxo de informações, deixar de forma mais simplificada o tratamento de dados e informações.
4. Tipos de formulários:
4.1. Planos: formulários impressos em papel,com campos, espaços, linhas e outros recursos destinados a serem preenchidos por pessoas.
4.2. Contínuos: são destinados ao preenchimento por impressoras de computador(também em papel), em grande escala
4.3. Eletrônicos: preenchidos somente com o uso de algum equipamento eletrônico.
5. Como criar um formulário
5.1. estude bem os objetivos, para que a leitura do questionário seja clara; escolha o tipo de pergunta de acordo com o objetivo de sua pesquisa; use recursos dinâmicos,;faça um teste com o questionário antes de aplicá-lo; analise o custo benefício do formulário;
