ChatBoot - Force1

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ChatBoot - Force1 por Mind Map: ChatBoot - Force1

1. Problemas Técnicos Selecione a opção relacionada a origem do seu problema: 1 - Impressora 2 - Computador 3 - Celular

1.1. 1. Impressora 1 - Problema na impressão 2 - Realizar configuração

1.1.1. Problema na Impressão Verifique se está com o cabo conectado. Se a impressora estiver na rede, verifique se outras pessoas próximas conseguem imprimir. Se sim, reinicie e teste novamente Se o problema persistir, aperte 1 para abrir um chamado.

1.2. 2. Computador 1 - Hardware 2 - Software 3 -

1.3. 3. Celular 1 - Não está funcionando 2 - Não está realizando ligações

2. Problemas Sistema Senior Selecione o Módulo do sistema: 1 - CCE 2 - CFG 3 - COM 4 - CTB 5 - EXP 6 - FAT 7 - FIN 8 - FPG 9 - FTR 10 - GFV 11 - IBC 12 - PTO 13 - RDE 14 - RHU 15 - SPD 16 - SUP 17 - UTL 18 - WMS

2.1. Módulo EXP Digite o tipo de rotina que está com problemas: 1 - Emissão de CTe 2 - Ficha de Viagem 3 - MDFe 4 - Manifesto

3. Dados EBMAC Selecione a opção desejada: 1 - Acesso a Intranet 2 - Contatos de Funcionários 3 - Documentos Legais (CNPJ, IE, etc.) 4 - Indicadores EBMAC 5 - Telefones Úteis

3.1. 1 Link Intranet

3.2. 2 Lista de contatos, emails, cargos e telefones

3.3. 3 Link do drive compartilhado, onde estão todos os documentos

3.4. 4 Link da página Intranet com todos os indicadores

3.5. 5 Telefones úteis Restaurantes, cartório, etc..