Mémoire M2 MOCA

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Mémoire M2 MOCA por Mind Map: Mémoire M2 MOCA

1. 1. Mise en contexte - MOCA > Histoire du marché de l'art contemporain

1.1. Monde

1.2. Europe

1.3. France

1.4. Paris

1.5. Comment s’est ancré en tant qu’une petite société dans le marché de l’art contemporain à Paris après la crise de 2008 ?

2. 2. Gerenciamento de Galerias de Arte / Management des galeries

2.1. Théorie

2.2. Spécifications - milieu artistique et culturelle

2.3. Disparités entre Petites et grandes structures

2.4. Ferramentas de Gestão - Management Tools https://brasil.pmi.org/brazil/KnowledgeCenter/Articles/Inovacao.aspx

2.4.1. Matrix SWOT Reconhecendo o seu negocio Análise SWOT pessoal: o que é, como fazer e aplicar?

2.4.1.1. Parties Prenantes

2.4.1.1.1. Internes

2.4.1.1.2. Externes

2.4.1.2. Strategie de marche - gestão do coletivo

2.4.1.2.1. Matrix de GAntt

2.4.2. Reinforço da comunicação personalizada

2.4.2.1. Methode SEPIA

2.4.2.2. Prática Ágil

2.4.2.3. Melhoria continua

3. 3. Exemplo prático - Meio ambiente e desenvolvimento de competências internas e de uma cultura cliente na galeria Backslash. Environment et le développement des compétences internes et d'une culture client - Backslash Galerie

3.1. Interne - Galeristes et stagiaires

3.2. In. - Artistes

3.3. Ex. - Collectionneurs

3.4. Ex. Autres galeries et institutions

3.4.1. Gerenciamento de portifólio e de cronograma

3.5. Ex. Paris Fashion Week

4. 4. Quais ações podem potencializar o relacionamento da galeria com os seus clientes?

4.1. Tratamento personalizado

4.2. Pesquisa de satisfação

4.3. Pesquisado perfil do cliente

4.4. Comunicação direta com os clientes

4.5. Eventos VIPs

4.6. Inteligência Artificial para identificar gostos dos clientes e futuro Podcasts

5. Problemática: Como entrar e permanecer no mercado de arte contemporaine em Paris após a crise de 2008: A gestão da cultura cliente como chave do sucesso da galeria de arte contemporanêa Backslash.