1. retener al personal
2. 16.ENTREPRENEURSHIP
2.1. Nueva idea
2.2. actividad social
2.3. rentabilidad y productividad
3. 16.EMPLEABILIDAD
3.1. acceder
3.2. mantenerse
3.3. reubicarse
4. 17.EMPLEADORES
4.1. BRASIL
4.1.1. Bancos
4.1.2. sector servicios publicos
4.1.3. transporte
4.2. MUNDO
4.2.1. Norte America
4.2.2. Alemania
5. 18/19/21LINEA Y STAFF
5.1. 18.Gerentes
5.2. 19.supervisores
5.3. 19.RH
5.4. 21.conflictos
5.4.1. desacuerdos
5.4.1.1. SOLUCIÓN
5.4.1.1.1. Beneficios de RH
5.4.1.1.2. asignar responsabilidades
5.4.1.1.3. entrenar a ambos bandos
6. 20.CENTRALIZACIÓN
6.1. núcleo común
6.1.1. VENTAJAS
6.1.1.1. pocos jefes
6.1.1.2. uniformidad en toma de decisiones
6.1.2. DESVENTAJAS
6.1.2.1. desarrollo de niveles bajos
6.1.2.2. demoras en orientación
6.1.2.3. trabajo de directivos recargado
6.1.2.4. disminuye motivación
7. 20.DESCENTRALIZACIÓN
7.1. autoridad a niveles bajos
7.1.1. VENTAJAS
7.1.1.1. tareas aliviadas
7.1.1.2. velocidad de solucion de problemas
7.1.1.3. toma de decisiones
7.1.1.4. desarrollo de niveles inferiores
7.1.1.5. mayor motivación
7.1.2. DESVENTAJAS
7.1.2.1. RH pierde fronteras
7.1.2.2. dispersión de especialistas
7.1.2.3. intermediarios
8. 22.ESPECIALIDADES
8.1. Posicionamiento
8.2. relaciones en el trabajo
8.3. formación y desarrollo
8.4. remuneración
8.5. comunicaciones internas
8.6. organización
8.7. administración
9. Elementos básicos de la empresa
10. 10.compensación
11. 3.OBJETIVOS COMUNES
11.1. Ganar
12. 1.DEFINICIÓN
12.1. departamento
12.2. profesión
12.3. práctica
13. 5.ARH
13.1. definición
13.1.1. políticas y practicas
13.2. personas
13.3. organización
14. 2.PERSONAS
15. 6.OBJETIVOS ARH
15.1. Alcanzar objetivos
15.2. mayor competitividad
15.3. entrenamiento y motivación
15.4. calidad de vida en el trabajo
15.5. cambio
15.6. etica y comportamiento
16. 7.PROCESOS ARH
16.1. 8.Integrar
16.1.1. incluir nuevas personas
16.2. 9.organizar
16.2.1. diseño organizacional
16.3. 10.recompensar
16.3.1. remunerar e incentivar
16.4. 11.desarrollar
16.4.1. capacitar y formar
16.4.2. condiciones satisfactorias
16.5. 12.retener
16.6. 13.auditar
16.6.1. seguimiento y control