1. Planejamento
1.1. Conhecer o mercado
1.1.1. Faz nos questionarmos coisas do tipo: "Quem é meu público alvo ?", "O meu produto tem mercado ?", "Qual o diferencial que uma empresa tem em relação a outra ?" e "Qual o preço estipulado no mercado ?"
1.1.1.1. Investiga no geral o mercado em que a empresa quer se estabelecer.
1.2. Prevenção de riscos
1.2.1. Ter a percepção de como está funcionando a concorrência, o público alvo e o mercado, faz com que a organização evite fracassos em seus objetivos.
1.3. Tomada de decisão
1.3.1. A pesquisa de mercado é essencial para a tomada de decisões cruciais nas corporações, pois através de suas ferramentas é possível identificar problemas e informações que agregam na inovação e solução de contratempos.
1.4. Atualizar
1.4.1. A inovação do mercado é constante, estar sempre por dentro do que há de novo no mundo dos negócios é essencial para que as empresas possam acompanhar o mercado.
2. Tipos
2.1. Exploratória
2.1.1. Busca por informações para determinação de hipóteses e definição de problemas.
2.2. Descritiva
2.2.1. Utiliza muitas vezes análises estatísticas, sondando em sua maioria o comportamento do consumidor e seu feedback em relação a produtos ou marcas.
2.3. Experimental
2.3.1. Avalia as variáveis experimentais que se antecedem e as que sucedem de determinada situação, para uma conclusão.