1. PARÂMETROS - MARKETING MIX
1.1. PRODUTO
1.1.1. DEFINIÇÃO
1.1.1.1. IDENTIDADE/VALORES
1.1.1.2. NÍVEIS DE QUALIDADE PRETENDIDOS
1.1.2. PROTEÇÃO E REGISTRO DA MARCA
1.1.3. PATENTES E COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS ADQUIRIDAS
1.2. PREÇO
1.2.1. REDUZIDO
1.2.1.1. RÁPIDO CRESCIMENTO DA PARTICIPAÇÃO DE MERCADO
1.2.2. ELEVADO
1.2.2.1. AMORTIZAR + RAPIDAMENTE OS CUSTOS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
1.3. DISTRIBUIÇÃO
1.3.1. SELETIVA ATRAVÉS DA ESCOLHA DE CANAIS
1.3.2. EXCLUSIVA/INTENSIVA: PRODUTO PODERÁ SER ENCONTRADO NO MAIOR NÚMERO POSSÍVEL DE PONTOS DE VENDA
1.4. COMUNICAÇÃO
1.4.1. PÚBLICO ALVO PRIORITÁRIO
1.4.1.1. INOVADORES
1.4.1.2. PRIMEIROS ADOTANTES
1.4.2. ESTRATÉGIAS QUE AUMENTAM A NOTORIEDADE DO PRODUTO
1.4.3. CAMPANHAS/AÇÕES
1.4.3.1. ENVOLVER OS POTENCIAIS CONSUMIDORES
1.4.3.2. EM TORNO DOS BENEFÍCIOS
1.4.3.2.1. MARCA
1.4.3.2.2. PRODUTO
2. ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO
2.1. COMO É QUE A EMPRESA DEVE CRESCER?
2.2. INTEGRAÇÃO HORIZONTAL
2.3. INTEGRAÇÃO VERTICAL
2.4. DIVERSIFICAÇÃO (CONGLOMERAÇÃO)
2.5. INTENSIFICAÇÃO
3. ESTRATÉGIAS
3.1. DETERMINAM "O QUE DEVE SER FEITO"
3.2. NÃO "COMO ISTO SERÁ FEITO"
3.3. AÇÕES TÁTICAS
3.3.1. PONTUAIS
3.3.2. ADAPTAÇÃO AO MERCADO
3.3.2.1. OPORTUNIDADE
3.3.2.2. AMEAÇAS
3.4. DIFERENÇAS
3.4.1. AÇÃO ESTRATÉGICA: DEFINIÇÃO DE UM PREÇO SUPERIOR PARA UM NOVO PRODUTO
3.4.2. AÇÃO TÁTICA: POLÍTICA DE DESCONTOS PARA UM DETERMINADO SEGMENTO DE MERCADO
4. AULA 5
5. MICHAEL PORTER
5.1. LIDERANÇA EM CUSTO TOTAL
5.1.1. MENOR CUSTO POSSÍVEL
5.1.2. POLÍTICA/ PROCESSO => ATIVIDADES-FIM
5.1.3. ATENDER GRANDES DEMANDAS
5.1.4. ECONOMIAS DE ESCALA
5.1.5. REDUÇÕES DE CUSTOS
5.2. DIFERENCIAÇÃO
5.2.1. DIFERENCIAR
5.2.1.1. OFERTA DA EMPRESA
5.2.1.2. ESTABELECIMENTO DE DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
5.2.2. DIFERENTES DIMENSÕES
5.2.2.1. MARCAS
5.2.2.2. ATENDIMENTO PERSONALIZADO
5.3. ENFOQUE
5.3.1. GRUPO ESPECÍFICO DE COMPRADORES
5.3.2. SEGMENTO DE LINHAS DE PRODUTOS
5.3.3. DETERMINADA ÁREA GEOGRÁFICA
5.3.4. ATENDIMENTO EFICIENTE DE UM ALVO ESPECÍFICO
6. INOVAÇÃO
6.1. PIONEIRA
6.1.1. CRIAR UM PRODUTO NOVO
6.1.2. ENTRAR NUM MERCADO NOVO
6.1.3. SUPORTAR
6.1.3.1. PROMOVER UM PRODUTO
6.1.3.2. ESTABELECER UM PRODUTO
6.1.3.3. ALTOS CUSTOS DE EDUCAÇÃO
6.1.3.3.1. CLIENTES
6.1.3.3.2. FORNECEDORES
6.2. SEGUIDORA IMEDIATA
6.2.1. APRENDIZADO COM OS ERROS DA PIONEIRA
6.2.2. EXPLORAÇÃO DO MERCADO ESTABELECIDO PELA PIONEIRA
6.3. SEGUIDORA TARDIA
6.3.1. PROBLEMA
6.3.1.1. ESPERAR MUITO TEMPPO PARA INGRESSAR EM UM DETERMINADO MERCADO
6.3.1.2. PODERÁ PERDER A OPORTUNIDADE
6.3.1.3. PELO FATO DE ENCONTRÁ-LO SERVIDO